Caçarola de 24cm chegou amassada e sem nota fiscal, com atraso na entrega

Olá, Luci.

Aqui da REDSILVER trabalhamos muito para que você tenha a melhor experiência de compra online.

Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado, e desde já agradecemos a sua confiança.

Identificamos sua solicitação através desta do Reclame aqui , no dia ***** às ***** e contatamos você para prestar o suporte necessário.

No dia ***** ás ***** entramos em contato com você através do telefone sem sucesso, solicitando informações adicionais para lhe auxiliar com assertividade.

Aguardo o envio dos vídeos para nossa equipe analisar analisar , enviamos uma mensagem via Whatsapp, no dia *****.

Sempre que precisar, estamos à disposição pelos nossos canais:

Para avaliar é só acessar o site www.reclameaqui.com.br

Clique em Minhas reclamações, na Área do Consumidor.

Localize a reclamação que quer avaliar.

Clique em Responder/Avaliar.

Qualquer coisa estou aqui, conte comigo!

Atenciosamente,
Priscilla, Equipe REDSILVER