Redsilver Panelas

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Brasília - DF

21/06/2026 às 09:40

ID: 251948019

Frigideiras com defeito de fabricação, descolamento do cabo e liberação de alumínio após pouco uso
Reclamação: Título: Frigideiras com defeito de fabricação e descolamento do cabo após pouco uso
Reclamação: Comprei a panela de vocês na verdade algumas panelas e infelizmente eu tive problema com descascamento do esmale dela na parte de fora logo no início. Vocês foram super profissionais, me entregarão outra panela e pediram pra eu descartar a que eu tinha. Hoje estou com um problema com as minhas frigideira tam 24cm porque estão estourando a tinta de dentro, tipo com bolhas e não é por mau uso porque as mesmas panelas que vocês me enviaram estão boas, somentes as frigideiras pequenas estão assim , então eu acredito que seja algo específico na frigideira olhando para ela na parte de dentro, parece que ela tá tipo estourando a tinta. Eu sou super enjoada com minhas coisas, só uso espátula de silicone, eu tenho maior cuidado de lavar com as buchas que não arranham lá em casa, nem tem aquelas buchas verde amarelo é? Aquela da Scott bright que não arranha, detergente neutro então assim não era para estar dessa forma. Detalhe, quase não uso oleo nela, Eu sei que já tem mais de um ano, mas como é um produto um custo-benefício um valor considerável a gente entende que a qualidade precisa ser prolongada porque nem essas frigideiras comum de teflon duram menos de um ano, entao como vocês dizem que é revestimento cerâmica deveria ter durabilidade maior. Não estou aqui querendo dar uma de esperta não, só quero mesmo saber o que fazer, pq estou com um produto que hoje está liberando alumínio por um defeito na qualidade. Detalhe o cabo dela soltou . No vídeo fica nítido. Na foto parece água os pipocados.