Propaganda enganosa Panelas Red Silver descascando com poucos meses de uso
Não respondida
São Sebastião - AL
01/08/2026 às 12:30
ID: 255380313
Comprei o jogo de panelas Red Silver esperando a alta qualidade e durabilidade que a empresa promete em suas propagandas, mas a experiência está sendo uma enorme decepção.
Estou extremamente insatisfeita. Com apenas alguns meses de uso, as panelas já estão todas descascando, o que é inaceitável para um produto vendido como premium. Sempre segui rigorosamente todas as instruções de cuidado e conservação indicadas no manual (uso exclusivo de utensílios adequados, limpeza correta e fogo moderado), portanto, o problema é claramente uma falha na qualidade do material.
A promessa de um produto resistente e durável não condiz com a realidade do que recebi. Diante dessa falta de qualidade, exijo uma solução por parte da empresa, com a troca do meu pedido ou a devolução do valor pago.