Não tem peça de reposição

Não resolvido
Brasília - DF
15/04/2014 às 08:19
ID: 8551674
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei através de um revendedor muito bem conceituado em Brasilia - Papelaria ABC - e quando um peça de plástico presa por rebites rachou, procurei o revendedor do qual me informou o contato do fabricante. Em contato foi informado que a peça não é de garantia, logo solicitei a compra da peça e o mesmo nunca mais me deu respostas. Se trata de um carrinho de carga aparentemente resistente, mas o puxador é altamente frágil e não suporta o peso recomendado. Mesmo solicitando a compra da peça não tive sucesso.
Solicito a peça para reposição com urgência para não precisar jogar esse carrinho no lixo por conta de um puxador e ter que comprar outro de uma marca melhor pra meu trabalho.
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Consideração final do consumidor
28/08/2017 às 10:35
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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