Empresa não retornou para resolver problemas da instalação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

14/08/2014 às 10:21

ID: 9747294

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei esta empresa, a qual instalou em minha casa telas de proteção para crianças, em janelas e escada, no dia 08/05/14. Após instalado uma parte da tela se soltou, na instalação o instalador danificou minha escada utilizada para fazer a instalação, em uma parte da escada o acabamento não ficou satisfatório, bem como faltou um "pedaço" de tela para dar a devida proteção ao meu filho. Entrei em contato solicitando a resolução destes itens informados acima, e até agora nada foi feito, já passados 3 meses. Entrei em contato várias vezes por telefone, e a pessoa que atende, Roseni, informa sempre que o Sérgio entrará em contato no mesmo dia para marcar e resolver, porém nada acontece.

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Consideração final do consumidor

27/01/2020 às 20:24

Empresa não deu qualquer retorno e paguei para outra empresa resolver os problemas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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