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Cascavel - PR

12/02/2024 às 13:09

ID: 182415925

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra do reduplex no sábado dia 10/02/*******,porém não tenho notícias de rastreamento nem nada,o site não dá opção alguma,não respondem email,e estou na espera de alguma notícia do produto.

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Resposta da empresa

14/02/2024 às 19:47

Olá, Claudineia!

Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado, e desde já agradecemos a sua confiança.

Devido ao feriado de carnaval, voltamos as atividades somente hoje, a partir das 13:00.

Localizamos seu pedido, o mesmo já foi enviado e está á caminho do seu endereço.

O código de rastreio foi encaminhado para seu email de cadastro, caso não tenha recebido, segue novamente:

Código de rastreio
*******8 ******* - KANGU

Ou com o link a seguir:
https://*******

Desejamos a você uma excelente semana! Se precisar de algo mais, conte conosco!

EQUIPE REDUPLEX
https://*******
*******

Consideração final do consumidor

14/02/2024 às 20:22

Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10