PRODUTO NÃO FUNCIONA
Resolvido
Salvador - BA
04/11/2015 às 01:40
ID: 15262311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um redutor com você em 12/05 e foi instalado conforme o manual por um eletricista e nunca aconteceu a sonhada redução na conta .
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Resposta da empresa
04/11/2015 às 12:07
Peço agilidade para retirada dessa reclamação, porque não procede. Cliente comprou Produto Falsificado pelo Mercado Livre se passando pela
nossa marca REI. Estamos tomando providencias cabíveis para esse cidadão a difamação da nossa Empresa. Estivemos falando com ele e verificando o produto descobrimos que o produto não procede com a nossa fabricação, comprou produto falsificado se passando pela nossa marca pelo canal de compra Mercado Livre. Se não consertar os erros que estão causando a nossa empresa, iremos ao Ministério Publico fazer uma representação contra essa pessoa e o Canal de venda Mercado Livre para recensear os prejuízos causado pela falsificação.
aguardo a retirada Urgente da publicação desse canal ReclameAQUI.
Consideração final do consumidor
06/11/2015 às 17:41
Vou adquirir o produto diretamente com você para me certificar da eficiência .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7