Empresa ruim de mais em tudo
Respondida
Osasco - SP
04/03/2024 às 08:28
ID: 183808879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido a mais de 4 meses e meu produto não chegou, e no email eles falam que está a caminho e nada, demora pra responder, não dá um suporte e nem quer devolver meu dinheiro
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Resposta da empresa
04/03/2024 às 16:52
Boa tarde Caio, tudo bem?
Obrigada pelo contato!
Verifiquei que a equipe do suporte do email já solicitou o cancelamento do seu pedido, pode ficar tranquilo, em breve o senhor receberá o comprovante do cancelamento via email, tá? Peço desculpas pelo ocorrido.
Agradecemos o seu contato com a nossa empresa, e por ter compartilhado conosco a sua experiência. Saiba que o seu comentário é muito importante para nossa equipe, pois através dele, podemos trabalhar para aprimorar o nosso atendimento e fornecer uma experiência cada vez melhor para o nosso cliente.
Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.
Atenciosamente, equipe Redutram!
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