nao recebi o que eu paguei

Question

paguei por  capsula deste comprimido em  agosto, e ainda não recebi, entrei  em contato inúmeras  vezes, e eles falam sempre ,que ja esta a caminho. Nao comprem nada desta empresa, nao quero meu dinheiro de volta, so salentar para ninguem cair no  [Editado pelo Reclame Aqui] deles, como eu cai.

Accepted Answer

Bom dia José, tudo bem?

Obrigada pelo contato!

Verifiquei aqui no sistema que o seu ******* esta em atraso! Sinto muito por isso, não é o tipo de experiência que desejamos aos nossos clientes, muito pelo contrario. Estarei solicitando que uma de nossas consultoras para te auxiliar enviando por lá todas as informações referente ao seu pedido, para que possamos resolver esse ocorrido o mais breve possivel, tá?

Agradecemos o seu contato com a nossa empresa, e por ter compartilhado conosco a sua experiência. Saiba que o seu comentário é muito importante para nossa equipe, pois através dele, podemos trabalhar para aprimorar o nosso atendimento e fornecer uma experiência cada vez melhor para o nosso cliente.

Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.

Atenciosamente, equipe Redutram!

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nao recebi o que eu paguei

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor