Paguei ******* para trocar minha Titularidade na SABESP

Question

Entrei no site da SABESP no dia 30/10 para fazer a troca de titularidade, preenchi todos os dados que o site solicitava e fui direcionada ao pagamento de uma taxa para essa troca.
Embora eu tenho achado estranho, como fui eu que entrei no site, fiz login, não desconfiei que poderia ser um [Editado pelo Reclame Aqui].

Mandei fotos de documento, preenchi todos os dados, conforme o site ia me direcionando, paguei o valor solicitado no cartão de crédito e como vi que a conta posterior veio ainda com o titular antigo, entrei no chat da SABESP pelo QRcode da conta e fiz a tranferencia de titular novamente porém agora foi gratuito, então, fui ver que trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas como podemos saber que é um [Editado pelo Reclame Aqui] se está vinculado ao SITE OFICIAL da SABESP?

Accepted Answer

Olá,

Obrigado por entrar em contato conosco.

Em relação à sua mensagem, gostaríamos de informar que a Reduzir Sua Conta é um provedor de serviços especializado em otimização e gerenciamento eficiente de contratos com empresas de abastecimento básico (alteração de titularidade, otimização de tarifas, assessoria personalizada) como eletricidade, água e gás. Nosso objetivo é ser um aliado na redução de custos e na melhoria da gestão desses serviços para nossos clientes.

Reduzir Sua Conta é a opção ideal para aqueles que preferem não realizar a gestão de contratos com empresas de abastecimento básico, como eletricidade, água e gás, por conta própria, ou que precisam de ajuda para gerenciá-los de forma mais eficiente. Nosso serviço é pago no momento da contratação através do nosso site.

Estamos aqui para garantir que você tenha uma experiência tranquila e satisfatória, oferecendo suporte completo durante o processo.

Gostaríamos de informar que, conforme mencionado anteriormente em seu e-mail pessoal, o reembolso referente ao seu pedido será processado nas próximas 48 horas. Nossa equipe está cuidando de tudo, e entraremos em contato através do seu e-mail registrado no formulário para confirmar quando o reembolso for realizado com sucesso.

Pedimos desculpas por qualquer confusão que possa ter ocorrido ao acessar nosso site e contratar nosso serviço. Lamentamos qualquer inconveniente que isso tenha causado e estamos à disposição para resolver qualquer outra dúvida ou questão que você possa ter.

Atenciosamente,
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Paguei ******* para trocar minha Titularidade na SABESP

Resposta da empresa

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