Reebock Sports Club - Vila Olímpia

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Batatais - SP

06/05/2025 às 06:38

ID: 216343283

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou atleta de triathlon e preciso fazer uma periodização específica conforme planilha do meu treinador.
Também tenho que ter Gympass porque viajo muito e não posso assinar um plano da academia por conta da necessidade de mobilidade.
Por conta da família só consigo treinar de manhã.
Minha planilha tem natação e ciclismo de 3as e 5as por conta do treino longo de ciclismo no sábado, ou seja, a rotina está pré definida com pouca margem de mudança.

Com relação a natação:
1) não consigo fazer checkin de natação nas 3as e 5as de manhã porque é impossível conseguir vagas, já que a Reebok limita a 2 vagas por aluno de Gympass. E também não tem um padrão de dia de Liberação do agendamento, o que faz com que eu não consiga mais nadar.

Com relação ao ciclismo:

2) eles só tem 5 bicicletas disponíveis na parte superior e as 6h01 elas já estão cheias
3) a aula de spinning só começa às 6h45. Algumas vezes conseguimos entrar antes, mas, se isso não eh possível, temos que ficar das 6h02 (hora que chegamos e não tem bicicleta) até a hora que abre a sala de spinning

Tenho vários amigos na mesma situação, já fizemos várias reclamações mas simplesmente ELES NÃO ESTÃO NEM AÍ PARA OS ALUNOS
Falam que não analisar e nunca respondem.

Vou tentar por aqui para ver se eles conseguem facilitar nossa vida e conseguir deixar a gente treinar.

Não quero benefício adicional porque já pago o plano mais caro possível para conseguir usar a academia, que só vou porque é a melhor logisticamente. Só quero que me deixem treinar dentro do que preciso no meu planejamento de treinos.
Não deveria ser pedir muito

Obrigado e aguardo ansioso por uma solução