REELPRO

Em réplica
João Pessoa - PB
17/06/2026 às 18:29
ID: 251684611
Compre um sistema REELPRO e não me entregaram nada, estou aqui irrado com esse tal de *****, um [Editado pelo Reclame Aqui].
OnProfit
Seu pagamento foi confirmado, *****!
Identificamos o pagamento do seu pedido ***** para o produto: Reels Pro!
Você poderá receber outro e-mail com mais detalhes.
PRECISA DE AJUDA?
Entre em contato: *****
Atenciosamente, OnProfit!
COMPREI NO CARTÃO NEON
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 14:35
Olá, Jader, tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno relatado e agradecemos o seu contato.
Verificamos o seu pedido #*****, referente ao produto Reels Pro, e confirmamos que o pagamento foi aprovado e o e-mail com os dados de acesso foi enviado corretamente pelo nosso sistema para o endereço cadastrado no momento da compra. Importante destacar que, em alguns casos, essa mensagem pode ser direcionada automaticamente às pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções do provedor de e-mail.
De toda forma, assim que identificamos a sua manifestação, nossa equipe entrou em contato e já realizou o reembolso integral (100%) de todos os valores referentes às compras efetuadas no site. Não há, portanto, qualquer cobrança pendente da sua parte.
Reforçamos que atendemos à sua solicitação de forma rápida e diretamente por e-mail, seguindo à disposição pelo nosso canal oficial: [email protected].
Agradecemos a confiança e esperamos poder fazer negócios novamente no futuro.
Atenciosamente,
Equipe Rise Content
Réplica do consumidor
08/07/2026 às 17:50
Ainda consta no meu Cartão a compra VALOR DIVIDIDO 12X 19,97 indicando que o valor esta em CONTESTAÇÃO.
A outra compra para essa mesma empresa valor 4 x 12,69 ainda consta para CONTESTAR COMPRA.
Até agora acredito que as compra não foram suspensas