Reembolso Demorado Após Recebimento de Pedido Errado na Shopee

Reclamação respondida

Respondida

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Mogi das Cruzes - SP

09/05/2026 às 08:30

ID: 248158455

Fiz um acompra na shoppe de um pedido que veio errado fiz a devolução so vai me reembolsar so em 9 de julho isso e um ofensa pra mim pra pagarve rapido pra devolução e essa [Editado pelo Reclame Aqui]

id do pedido *****

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Resposta da empresa

21/08/2026 às 18:44

Olá, Fabio Henrique.

Analisamos a sua manifestação e verificamos que o relato se refere a uma compra realizada pela Shopee, envolvendo devolução de pedido e solicitação de reembolso.

A Justa Saúde, não possui relação com a compra, venda, entrega ou reembolso de produtos realizados pela Shopee. Nossa atuação está relacionada exclusivamente a serviços voltados aos direitos de consumidores de planos de saúde.

Por esse motivo, recomendamos verificar se a reclamação foi direcionada à empresa correta dentro do Reclame Aqui.

Permanecemos à disposição caso exista alguma informação adicional que relacione o caso à Justa Saúde.

Atenciosamente,
Equipe Justa Saúde