Referência Locadora De Veículos

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São Paulo - SP

10/02/2018 às 13:27

ID: 32969565

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Cheguei no dia 10/02/******* em Goiânia as 12:05 e no balcão das locadora as 12:15. Lembrando que a fila das locadoras concorrentes estavam cheias. Em torno de 20 pessoas. As 13:22 nem o contrato finalizado.
Várias vezes a atendente ligando para o escritório para saber se tinha ou não bebe conforto e pessoas para levar até o carro. Escutei por diversos momentos confirmação ser tinha carro ou não disponível. Paguei mais caro pela passagem aérea para chegar logo em Goiânia. Pedir desculpas não resolve o problema de perder o passeio, o nervoso em chegar na cidade de Goiânia e não funcionar nada direito. Pedi p cancelar. A atendente nem pede desculpas e só estorna o cartão. Que pessoas despreparadas são essas?
Não é pelo valor, resolvi experimentar pelo pouco desconto que tinha no valor da diária e sendo que faço sempre pela decolar.
Não valeu a pena.
Qual a indenização para isso? No aguardo
Miriam