Venda de Plano de Saúde Errado
Resolvido
Lauro de Freitas - BA
20/05/2024 às 13:26
ID: 189137035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui abordado por atendentes da Referência Seguros, onde lê pergunrltaram sobre qual era meu Plano foi informado que era Unimed Nacional, então me ofereceram o Bradesco Saúde onde falaram que era melhor. Porém me venderam o Bradesco 4 que é de péssima qualidade e não aceitam em local nenhum. Além disso eu pedi Plano com Apartamento individual. Me entregaram Enfermaria. Agora estou na dificuldade até de contato para solucionar a situação.
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 17:07
Olá Paulo!
Agradecemos por trazer a situação ao nosso conhecimento. Gostaríamos de informar que já entramos em contato diretamente com você e solucionamos a questão de forma amigável, garantindo que o plano atendesse às suas expectativas e necessidades.
Reforçamos o nosso compromisso em oferecer sempre o melhor serviço e atendimento. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades futuras.
Consideração final do consumidor
22/11/2024 às 17:23
Com certeza a Empresa solucionou o problema da melhor forma. E esta tudo resolvido. Com certeza indicaria sim a empresa a outras pessoas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10