Cartucho sem tinta e péssimo atendimento

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
05/10/2020 às 14:04
ID: 113067173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu pai efetuou uma compra de um cartucho na loja física da REFILLS PLUS no endereço: R. Pouso Alegre, ******* - 17 - Floresta há cerca de 2 semanas atrás. No entanto, em seu primeiro uso do cartucho "recarregado" pela empresa REFILLS PLUSS, foi percebido que após a impressão de cerca de 10 páginas a tinta já começou a falhar e acabou.
Sendo assim, ele foi até a loja REFILLS PLUS para contar o ocorrido. Os mesmos pediram para que ele deixasse o cartucho lá para "análise". Meu pai retornou na semana passada lá e foi mal atendido. Fizeram DESCASO com a situação dizendo que o cartucho estava velho e seco. Como assim? Se o cartucho foi recarregado na semana anterior? Será que a recarga de tinta deles duram somente 10 impressões?
Empresa com o pós venda PÉSSIMO!
Para quem for da região de BELO HORIZONTE ou quiserem comprar online. Não indico!
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Consideração final do consumidor
19/01/2024 às 12:25
Péssimo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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