Cartucho sem tinta e péssimo atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

05/10/2020 às 14:04

ID: 113067173

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu pai efetuou uma compra de um cartucho na loja física da REFILLS PLUS no endereço: R. Pouso Alegre, ******* - 17 - Floresta há cerca de 2 semanas atrás. No entanto, em seu primeiro uso do cartucho "recarregado" pela empresa REFILLS PLUSS, foi percebido que após a impressão de cerca de 10 páginas a tinta já começou a falhar e acabou.

Sendo assim, ele foi até a loja REFILLS PLUS para contar o ocorrido. Os mesmos pediram para que ele deixasse o cartucho lá para "análise". Meu pai retornou na semana passada lá e foi mal atendido. Fizeram DESCASO com a situação dizendo que o cartucho estava velho e seco. Como assim? Se o cartucho foi recarregado na semana anterior? Será que a recarga de tinta deles duram somente 10 impressões?

Empresa com o pós venda PÉSSIMO!

Para quem for da região de BELO HORIZONTE ou quiserem comprar online. Não indico!

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Consideração final do consumidor

19/01/2024 às 12:25

Péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0