Pago um produto indisponível
Em réplica
Estrela - RS
10/07/2017 às 18:17
ID: 27384019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVeio a confirmação do pagamento, porém avisou que o produto está indisponível, vou receber ele mesmo assim ? Meu dinheiro vai ser reembolsado ? Duvidas !!!!!
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Resposta da empresa
11/07/2017 às 08:22
Olá Bruna,
Desculpe, mas não entendi seu questionamento!
A senhora comprou em nosso site? Não localizei nenhum pedido em seu nome.
Além disso, nós não utilizamos o status de indisponível em nossa loja.
Caso a senhora comprou em outro site, peço que encerre e exclua esta reclamação, então abra ela para a loja que efetuou a compra.
Obrigado
Réplica da empresa
20/12/2017 às 10:25
Olá Bruna.
Pedimos sua reavaliação sobre esta reclamação.
Sendo assim, finalize-a
Sua nota e comentário é importante para nós.
Obrigado