Fiz um pedido pra cancelar relatórios falsificados de Líquido penetrante em meu nome desde ano passado.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Jundiaí - SP

26/03/2024 às 07:54

ID: 185410005

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa a qual trabalho estava falsificando minha assinatura em relatórios de líquido penetrante e enviando a petrobrás eu fiz o pedido a petrobrás no ano passado para cancelar esses relatórios pois caso aconteça algúm problema com peças desses relatórios falsificados posso responder civil e criminalmente por isso quero que cancelem os mesmos com urgência.

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Resposta da empresa

17/05/2024 às 10:12

Prezado Edson, bom dia.

Mais uma vez registramos nosso agradecimento sobre essa reclamação que envolve empresas prestadores de serviços da refinaria.

Conforme conversamos, a empresa foi convocada para reunião presencial para explicar o ocorrido, bem como demonstrar seu plano de regularização dos laudos emitidos de maneira inadequada, fazendo a devida abrangência e que deve ocorrer de forma expedita. A empresa deverá retornar para você copiando o representante da refinaria, de modo que equacione esta questão junto a refinaria e dentro da sua empresa.

Em resposta da empresa à refinaria, essa nos informou que nenhum relatório apresentado refere-se a equipamentos da REVAP e que todos os equipamentos da REVAP que sofreram manutenção pela empresa seguiram rigorosamente as normas e legislação aplicáveis de seus planos de manutenção e inspeção. Sendo assim, solicitamos que sua interação seja realizada diretamente com os representantes da empresa da qual trabalha.

Certa do entendimento,

Petrobras/ REVAP

Réplica do consumidor

17/05/2024 às 12:47

Eu mandei uma cópia do compliance pra vocês onde a empresa admitiu que o funcionário estava falsificando relatórios e que por isso o demitiram, só não quero responder por esses relatórios falsificados caso ocorra um problema na frente.

Consideração final do consumidor

17/05/2024 às 16:57

Só não quero problemas no futuro devido a relatórios falsificados, mais eu sei que vocês também são vítimas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7