Eu fiz a compra de um anel 04/08 e não recebi até o momento

Cassia, como conversamos pelo Whatsapp seu produto foi taxado nos Correios e efetuamos o pagamento do mesmo dia 01/09. Mas fique tranquila que seu produto está indo até você e quanto ao atraso do ******* de pedir nossas sinceras desculpas pelo incoveniente gerado. Infelizmente os Correios está passando por um instabilidade gigante para produtos importados, ao qual estão sendo taxados e alguns acabam demorando para ser entregue por conta das mudanças. Hoje por ainda usarmos do meio dos Correios acaba que ficamos de mãos atadas em certas situações. Assim como foi lhe gerado um transtorno e a Sra. não quer mais o produto, como do seu direito, seguiremos com o ressarcimento do mesmo cumprindo as politicas do nosso site!

Bom dia, como eu já sinalizei por whasapp eu quero o reembolso. Aguardo próximos passos.

Gostaria de uma resposta. Quero o reembolso