Comprei e não recebi o produto, nem a nota fiscal

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Tambaú - SP

16/10/2023 às 16:29

ID: 174063103

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu pai, Leandro Candido da Silva, viu um anúncio, através do facebook, desta loja e então realizou uma compra de 3 jogos de mesas e pagou por meio de cartão de crédito. O site da empresa é o seguinte https://******* .
O prazo de entrega foi dado de 2 a 4 semanas, e já esta fazendo 6 semanas da compra, entramos em contato com a empresa e eles não respondem e também não enviaram a nota fiscal dos produtos, não nos dando nenhuma respaldo a respeito de nossa compra. Gostaria que nos ajudassem a resolver isso.

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Consideração final do consumidor

31/07/2025 às 09:41

A empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], não existe, sorte que conseguimos cancelar a compra com a empresa do cartão

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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