Comprei e não recebi o produto, nem a nota fiscal

Não resolvido
Tambaú - SP
16/10/2023 às 16:29
ID: 174063103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pai, Leandro Candido da Silva, viu um anúncio, através do facebook, desta loja e então realizou uma compra de 3 jogos de mesas e pagou por meio de cartão de crédito. O site da empresa é o seguinte https://******* .
O prazo de entrega foi dado de 2 a 4 semanas, e já esta fazendo 6 semanas da compra, entramos em contato com a empresa e eles não respondem e também não enviaram a nota fiscal dos produtos, não nos dando nenhuma respaldo a respeito de nossa compra. Gostaria que nos ajudassem a resolver isso.
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Consideração final do consumidor
31/07/2025 às 09:41
A empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], não existe, sorte que conseguimos cancelar a compra com a empresa do cartão
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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