Não envia o produto e não responde mensagens

Não resolvido
São Paulo - SP
03/01/2024 às 10:58
ID: 179566081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 07/12/******* fiz a compra de um conjunto 70X70 de uma mesa e quatro cadeiras pelo site do Refloresta Madeiras. Contudo, dias depois entrei em contato com a empresa questionando sobre a data de entrega e não obtive resposta. Fiz várias tentativas, mas fui ignorado apesar de terem visualizado as mensagens.
No dia de hoje (03/01) o site https://******* estava fora do ar. Fui alertado que a empresa teria mudado para https://*******
Ou seja, a empresa não dá o menor retorno sobre entrega e, pelo visto, nem sobre possível reembolso.
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Consideração final do consumidor
29/02/2024 às 12:49
Empresa sem o menor comprometimento. E para piorar, somem do mercado sem satisfação e sem nenhum contato. Já estou indo fazer o Boletim de Ocorrência. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] puro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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