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Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

03/05/2022 às 11:36

ID: 142768173

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vendedor me ofertou serviço de rastreamento dessa empresa, me disse que poderia cancelar a qualquer momento sem custo, me apresentou apenas uma folha preenchida a caneta onde não constava nenhuma cláusula, nenhuma cláusula, tanto que minha assinatura só consta no papel preenchido a caneta não havendo rubrica minha nas demais páginas apenas do vendedor. Paguei por quase 2 anos e ao cancelar no mês de março me cobraram uma cláusula de fidelidade de 36 meses, cláusula essa ilegal pois nenhuma fidelização deve ser superior a 24 meses previsto no CDC. Pedi cópia do contrato e a página da mesma cláusula não se encontra assinada por mim. Havendo apenas uma rubrica que não é minha. Enfatizo que vendedor de forma leviana retirou a página do meio para ocultar a fidelização. Vou levar essa empresa a justiça por ser leviana.