Reforma Alphaville

Reclamar dessa empresa

Ubaporanga - MG

14/12/2024 às 21:57

ID: 204681131

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Minha Esposa fez uma reserva no Booking em 30/11/24 na Pousada Solar da Praia para o período de 27/12/******* a 30/12/******* no valor total de R$ *******,00 , com possibilidade de cancelamento até 12/12/*******. Para fazer a reserva, a mesma informou o numero do cartão de crédito. No dia 14/12/******* foi surpreendida com uma mensagem do cartão de crédito, informando que fora lançado o valor de R$ 4.*******,00 referente a reserva da pousada.Tentamos falar nos telefones da pousada para resolver o problema, mas ninguém atende o telefone. Tentamos encontrar no Booking um canal para resolver o problema e também não obitivemos sucesso.