Reforma Alphaville

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São Paulo - SP

27/09/2024 às 11:49

ID: 198354271

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A empresa Reforma Alphaville nos trouxe muitos problemas graves durante e apos uma obra que fizemos no quintal a qual foi muito mal conduzida. A engenheira proprietária Sra Juliana Ambrosio so faz propaganda no instagram e não comparece nem atende as solicitações dos clientes. Alega que nao tem tempo p ir nas obras e que sua equipe é suficiente para resolver os problemas. O engenheiro Marco Ambrosio que é irmão da proprietaria ficou 3 meses sem aparecer pq havia feito uma cirurgia no braço. Assim, o nosso piso ficou muito mal assentado com desniveis, sem rejuntes etc. entregaram os encanamentos da cada de maquina da piscina invertidos e com graves defeitos na instalação eletrica, onde ocorreu um incendio com danos total no trocador de calor da piscina. Os pisos das escadas começaram quebrar logo apos a entrega e a empresa Porto Belo fez uma perícia e constatou a ma aplicação onde perdemos a garantia
Apos 10 meses de entrega da obra com muita reclamação e tentativa de acordos mandaram um pedreiro fazer alguns ajustes que consideramos remendos. A engenheira reconheceu os erros mas alegou nao ter dinheiro para sanar os prejuízos.
Hoje entao tenho um quintal que me custou *******.*******,00 e parece mais velho do que o piso anterior que tinha 20 anos. Tentei um acordo para que eu pudesse trocar os pisos das escadas e tb não acordaram.
A empresa publica fotos lindas no instagram e tb colocou as minhas que parece uma linda reforma. E foi assim que a contratei por essas propagandas no Instagram e grandes promessas.
Mas deixo meu depoimento para que não se iludam como nos.