Atraso na entrega de sofá, pufe e reforma de sofá, com falha na comunicação.
Não respondida
Fortaleza - CE
02/09/2026 às 18:08
ID: 258072181
No dia 17/07/2026 fechei contrato com a empresa Reforma e Arte sendo, uma reforma de sofá, uma confecção de um sofá pequeno e um pufe com o prazo de entrega para 30 dias. O pagamento foi efetuado no cartão de crédito mediante o fechamento do contrato. Mas o combinado para entrega até o momento não foi cumprido e não recebi simplesmente NADA! Além da dificuldade de comunicação com o contratante Sr. Sidney não atendendo as ligações e nem respondendo as mensagens. Quando conseguimos falar com ele nos passa um prazo que também não é cumprido.
Hoje está exatamente com 1 mês e 16 dias de atraso e hoje também se vence mais um prazo que ele me deu e não atende nenhum contato meu. Espero que meu caso seja solucionado.