Descumprimento Contratual

Nossa empresa trabalha no mercado a 7 anos , nunca tivemos problema com nenhum cliente como consta até hoje no site , conforme pode se verificar no reclame aqui , que é a primeira coisa que um cliente insatisfeito vem reclamar quando tem problemas , sempre prezamos pelo nome da empresa e trabalhamos muito com indicações . Infelizmente as vezes durante esses 7 anos nos deparamos com cliente difíceis de trabalhar e que somente a verdade dele vale , mais até chegar esse fato isolado , sempre conseguimos resolver no final . FRISANDO QUE NÃO PARAMOS A OBRA DO CLIENTE NEM UM DIA, EQUIPE PERMANECESSE NO LOCAL TRABALHANDO NORMALMENTE MESMO DEPOIS DO DESENTENDIMENTO , QUE ALIAIS TRABALHAMOS ATÉ NO FINAL DE SEMANA DOS DIAS 20 E 21 DE OUTUBRO , O QUE ESSE SENHOR DESEJA É QUE A EMPRESA SAI DA OBRA E ELE FIQUE COM A RAZÃO . Vou responder alguns argumentos desse senhor que veio reclamar aqui , relatando a versão da empresa . Fechamos o contrato com o senhor (Editado pelo ReclameAQUI) que já tinha expulsado uma equipe de dentro da sua casa e pegamos sua obra em andamento para corrigir e finalizar o serviço , no qual não tinha projeto . antes de fechar o Cyro que é sócio da empresa chegou a ir inúmeras vezes no local pra fazer o memorial dos serviços de acordo que o (Editado pelo ReclameAQUI) queria e bem detalhado . No primeiro dia fui até o local conversei com o senhor (Editado pelo ReclameAQUI) , perguntamos se a equipe poderia dormir no local para aproveitar e produzir mais nas horas extras , ele concordou , relatamos também que não ficava ninguém no final de semana , o (Editado pelo ReclameAQUI) ficou de arrumar um vigia pra olhar as coisa dele da obra . Como nossa equipe dormia na obra durante a semana , o pessoal ficava na obra e olhava o material na obra , na primeira semana o senhor (Editado pelo ReclameAQUI) queria que deixasse um vigia para olhar a casa , ai passamos para ele que tinha que pagar um dos rapazes para ficar na obra durante o final de semana . Que também ele ficou de acordo e acabou não arrumando o vigia e sempre deixávamos alguém da equipe para fazer esse serviço pra ele , que era pago diretamente a pessoal que ficava , diferente do que ele veio relatar aqui no site . No contrato por pedido dele foi bem específico o memorial de serviço , detalhando cada serviço a ser realizado .Na parte elétrica no memorial foi cobrado por 70 pontos , Todos os pontos elétricos foi marcado por ele posição altura e foram todos executado , no final percebemos que foram feitos ******* pontos a pedido dele . Fomos cobrar dele um valor de 1.*******,00 que foi somente o gasto que tivemos com a equipe ele aceitou , mais começamos a perceber que ele já estava com planos de não pagar , pois ele aceitou disse que ia pagar mais sempre ficava soltando indiretas na obra , dizendo que se fizemos foi por conta da gente . Resumindo para não se alongar muito , (Editado pelo ReclameAQUI) começou a arrumar pequenas discussões com o cyro , uma delas que me chamou atenção foi ele perguntar se poderia levar o material elétrico , o cyro pediu para pra deixar 5 metros de cada cor dos cabos elétricos caso precisasse , ele arrumou maior confusão pois o eletricista já tinha feito tudo que o cyro não sabia de nada . Fui até a obra verificar o que estava acontecendo , e logo percebi que o senhor (Editado pelo ReclameAQUI) não queria mais que o cyro entrasse dentro da casa dele , e disse pra o (Editado pelo ReclameAQUI) que tinha percebido que foram feitos serviço que não estavam no memorial , chamei o cyro para trazer o contrato a pedido do (Editado pelo ReclameAQUI) , chegando la ele disse que o cyro não entrasse na casa dele . Ai comecei a perceber que a intenções do clientes eram outras , pois o cyro sabia de tudo que foi feito e o que não foi feito , . Tente conversar com ele e tentar explicar que foram feitos serviços extras , ele não aceitou e começou a aumentar o tom de voz comigo , por 2 vezes colocou a mão na cintura dizendo que era do exercito ,insinuando que poderia estar armado . Como não foi uma tentativa se me intimidar clara , não fui até a delegacia por não fui ameaçado de forma clara . Quando percebi que não havia mais dialogo , me retirei do local e conversei com o cyro que me explicou tudo que tinha feito a mais a pedido dele , o cyro como já estava percebendo o jeito do cliente deixou a obra andar mesmo sabendo que estava sendo feito serviços extras , para evitar o desentendimento com o (Editado pelo ReclameAQUI) . Pois o jeito dele de falar com as pessoal intimida e causa receio em discordar dele , por diversas vezes ele fez ameaças a terceiros dentro da obra . POR FIM PREFERI ME RESGUARDAR , RESGUARDAR O CYRO E ENTREI EM CONTATO VIA EMAIL , ENVIEI UM ADITIVO TODO DETALHANDO E COM JUSTIFICATIVA DE TODOS O SERVIÇOS QUE FORAM FEITO E OS QUE NÃO FOI FEITO A PEDIDO DELE , ABATENDO O VALOR DO QUE FOI COBRADO DOS QUE NÃO FORAM FEITOS . HOJE A OBRA SE ENCONTRA EM TORNO DE 60 % A 70 % E FOI PAGO 80 % , A EQUIPE CONTINUA TRABALHANDO NORMALMENTE E VAMOS AGUARDAR ORIENTAÇÕES DO NOSSO SETOR JURÍDICO. PARA RESGUARDAR AMBAS AS PARTES . .

SEM MAIS .

Vamos repassar ponto por ponto do que foi dito pelo senhor Ramon.

1) Nossa empresa trabalha no mercado a 7 anos, nunca tivemos problema com nenhum cliente como consta até hoje no site, conforme pode se verificar no reclame aqui, que é a primeira coisa que um cliente insatisfeito vem reclamar quando tem problemas , sempre prezamos pelo nome da empresa e trabalhamos muito com indicações. Infelizmente as vezes durante esses 7 anos nos deparamos com cliente difíceis de trabalhar e que somente a verdade dele vale, mais até chegar esse fato isolado, sempre conseguimos resolver no final.

Minha Resposta: Segundo ele, a culpa é sempre dos clientes, que são difíceis de trabalhar.

2) O senhor Ramon afirma: FRISANDO QUE NÃO PARAMOS A OBRA DO CLIENTE NEM UM DIA, EQUIPE PERMANECESSE NO LOCAL TRABALHANDO NORMALMENTE MESMO DEPOIS DO DESENTENDIMENTO, QUE ALIAIS TRABALHAMOS ATÉ NO FINAL DE SEMANA DOS DIAS 20 E 21 DE OUTUBRO, O QUE ESSE SENHOR DESEJA É QUE A EMPRESA SAI DA OBRA E ELE FIQUE COM A RAZÃO.

Minha Resposta: No fim de semana dos dia 20 e 21 de outubro, trabalhou no domingo apenas o João, rapaz que está pondo o piso, e isso aconteceu apenas porque eu reclamei bastante sobre o atraso dos serviços e porque já estava agendado para a pintura começar segunda, dia 22/10/*******. Ele não fala que no sábado da semana de 08 e 14 de outubro ninguém trabalhou, eu cobrei ao senhor Ciro, e ele veio com as desculpas mais inverossímeis possíveis. A reforma, que não é uma obra, era para ter terminado já dia 22 de outubro, e é o próprio senhor Ramon quem afirma que ela não chegou a 70%. Agora, é fácil decidir sobre quem realmente está comprometido em esclarecer os fatos. O senhor Ramon afirma que minha intenção é que a empresa saia da obra e eu fique com a razão. Como, se eu já paguei 80% do valor e a reforma não chegou a 70%? Por qual razão eu quereria que a empresa não executasse mais a reforma? Essa proposta, não aceita por mim, foi feita pelo próprio senhor Ramon, que deve ter dado uma cochilada. Eis a mensagem que ele me mandou por whatsapp, dia 19/10/******* às 14: 25 min: Boa tarde, Edson, como você gosta de deixar tudo documentado (atentem), vamos fazer assim já que não estamos nos entendendo em relação ao prazo acrescido na obra. E pelo que estou vendo vamos nos desgastar muito ainda no decorrer da obra. Você pagou para a empresa 80% do contrato. E vou lhe entregar a obra com 80% do serviço realizado. Minha pronta resposta: Negativo. Vc tem o dever de me entregar a obra finalizada. E no dia 22/10/******* eles me mandam o seguinte e-mail: Prezado(a), boa noite. Venho Através desse email formalizar o aditivo que foi constatado na obra, segue aditivo em anexo. No aditivo segue os itens aditivados e retirados, como a justificativa de cada item que foi retirado como os que foram aditivados. Como também vem explicando os valores que ficaram a receber fazendo os acréscimos e retiradas. Infelizmente não é da politica da nossa empresa não finalizar uma obra, mais dessa vez não tivemos opção, por falta de dialogo e destemperos vindo da parte contratante, tivemos que tomar essa decisão pelas as atitudes que a contratante vinha tomando e a forma agressiva que se reportava a um dos donos da empresa, proibindo o mesmo até de entrar na sua obra, sem justa causa. Fizemos da maneira mais justa possível no aditivo para que a contratante não tenha prejuízo em relação ao que foi feito na obra e o que foi pago. A equipe permanece na obra até realizar os serviços já iniciados, deixara a obra em torno de 90 %, já que a pintura foi retirada e descontado seu valor, como relatado no aditivo acima. No dia da entrega da obra, será enviado um relatório para o contratante, relatando os serviços que foram realizado e os que não foram. Então, não sou eu que quero que eles não cumpram o contrato, mas eles mesmo. E seguindo o exótico raciocínio do senhor Ramon, eu quero que eles deixem a reforma pra eu ter razão, mas, no entanto, venho justamente num site que goza do maior respeito nacional, para me queixar que é a empresa que não quer honrar seu compromisso legal? Ponha em relevo, que pelo whatsapp ele me manda um aditivo e pelo e-mail manda outro. Ou seja, vai refazendo os ajustes a seu bel-prazer e como se o que ele põe não fosse motivo de crítica e necessitasse de uma apresentação de cálculo e parecer técnico. Agora, veja-se, ele, nesse segundo aditivo, retira o serviço de pintura, mesmo que já tenha comprado todo o material necessário para a execução do serviço, CONFORME ORIENTAÇÃO DO SENHOR CYRO. E a verdadeira razão pela qual o senhor Ramon mandou outro Termo Aditivo excluindo a pintura é que na segunda, dia 22/10/*******, ela já deveria ser iniciada, após uma estratégia que eu elaborei junto com o mestre de obras e o rapaz que estava pondo o piso, de forma que começássemos a pôr o piso na suíte máster e na segunda esse ambiente seria liberado e o pintor poderia inciar seus trabalhos. E assim avançaríamos. Mas, novamente, o serviço não iniciou e consequentemente novo atraso se daria. Veja-se a mensagem que o senhor Ramon me envia, dia 16/10/*******, e que comprova o que falo: Show de bola. Falei com o Ciro já pra marcar com você e o pintor pra solicitar o material. Pra já iniciarmos a pintura a medida que o João for liberando o quarto.

3) O senhor Ramon afirma: No primeiro dia fui até o local conversei com o senhor Edson, perguntamos se a equipe poderia dormir no local para aproveitar e produzir mais nas horas extras, ele concordou, relatamos também que não ficava ninguém no final de semana, o Edson ficou de arrumar um vigia pra olhar as coisa dele da obra. Como nossa equipe dormia na obra durante a semana , o pessoal ficava na obra e olhava o material na obra, na primeira semana o senhor Edson queria que deixasse um vigia para olhar a casa, ai passamos para ele que tinha que pagar um dos rapazes para ficar na obra durante o final de semana. Que também ele ficou de acordo e acabou não arrumando o vigia e sempre deixávamos alguém da equipe para fazer esse serviço pra ele, que era pago diretamente a pessoal que ficava, diferente do que ele veio relatar aqui no site.

Minha Resposta: O senhor Ramon nunca tratou assunto algum do contrato comigo. Isso só veio a acontecer na semana passada por força do que já relatei. Eu nunca fiquei de arrumar vigia. Mas vamos a alguns detalhes de sua fala. Ele diz que no primeiro dia e logo na primeira semana eu fiquei de arrumar um vigia, e que na primeira semana eu queria que deixasse um vigia para olhar a casa, e aí passaram pra mim que teria que pagar um dos rapazes para ficar no final de semana. Mas essa informação não bate com os fatos. Foi só depois que a obra já tinha começado, e quando percebi que o pessoal que tava dormindo na obra iria embora no feriado, indaguei ao senhor Ciro e a partir daí ele, corajosamente, me colocou na parede e veio falar sobre vigia para a casa. Tanto assim, que a reforma teve início no dia 21/08/*******, e somente no dia 14/09/******* fizemos as tratativas. Veja-se as mensagens tramitadas nesse dia. Eu o interpelo: Ciro, bom dia. Por favor, me passe o valor total dos vigias que vão cuidar da casa e tua conta pra eu transferir agora. Ele responde: Oi Edson boa tarde. Olhei aqui no calendário e contando com o final de semana passado são 06 finais de semana, dando um total de *******. Note-se nas mensagens, que eu falo em termos futurísticos, e o senhor Ciro me cobra levando em conta até o final de semana passada. Então, os fatos não batem com o que o senhor Ramon fala. Seu pessoal não vinha fim de semana do interior para cuidar da minha casa, ele dormia na minha casa, e comodamente no outro dia iniciava os trabalhos.

4) O senhor Ramon afirma: Todos os pontos elétricos foi marcado por ele posição altura e foram todos executado, no final percebemos que foram feitos ******* pontos a pedido dele. Fomos cobrar dele um valor de 1.*******,00 que foi somente o gasto que tivemos com a equipe ele aceitou, mais começamos a perceber que ele já estava com planos de não pagar, pois ele aceitou disse que ia pagar mais sempre ficava soltando indiretas na obra, dizendo que se fizemos foi por conta da gente.

Minha Resposta: Acho que o senhor Ramon não compreendeu o teor da questão que pus, que é muito mais de caráter ético. Vou repeti-la: Destaque-se que a cobrança dos pontos elétricos foi feita no momento em que o serviço de elétrica estava praticamente finalizado, onde o mesmo me solicitou para fazer a contagem, quando poderia ter feito bem antes do serviço ter sido finalizado, me dando a oportunidade de escolher os locais onde os 70 pontos previstos seriam postos, bem como definir o quantitativo. Além disso, a minha casa já possuía infraestrutura de vários pontos de energia, coisa que não foi levada em questão na hora da cobrança, e no memorial não foi definido o valor de cada ponto elétrico, o que deixou margem para uma cobrança sem a devida lisura. E quanto à afirmação ilógica do senhor Ramon: mais começamos a perceber que ele já estava com planos de não pagar, pois ele aceitou disse que ia pagar mais sempre ficava soltando indiretas na obra dizendo que se fizemos foi por conta da gente. Mas como, se eu já havia pago e feito o ajuste com o senhor Ciro? Vamos relembrar ao senhor Ramon que no dia 15/10/*******, quando efetuei o pagamento de uma parcela de R$ ******* reais, liguei para o senhor Ciro para lhe dar ciência e na gravação, que disponho, ficou claro que o que eu faltava pagar seria uma parcela de R$ ******* mil reais e outra de R$ *******; e esse montante final estaria sujeito a averiguação da metragem dos serviços realizados. E isso é confirmado pelo próprio senhor Ramon, quando diz, ele mesmo, que já paguei 80% do valor total da reforma. Então, o que eu tenho em dívida com a empresa, a partir do momento em que a obra chegar aos 80%, é R$ 9.******* mil reais, dos quais descontarei R$ ******* mil do pergolado, serviço que não será realizado, bem como poderei descontar qualquer valor referente a qualquer serviço que não seja realizado. Tem cabimento esse senhor afirmar que tava desconfiando que eu não pagaria mais se é a empresa que tá em débito comigo? Se fosse o caso eu nem teria feito outro depósito dia 15/10/*******.

5) O senhor Ramon afirma: Fechamos o contrato com o senhor Edson que já tinha expulsado uma equipe de dentro da sua casa e pegamos sua obra em andamento para corrigir e finalizar o serviço, no qual não tinha projeto. Antes de fechar o Cyro que é sócio da empresa chegou a ir inúmeras vezes no local pra fazer o memorial dos serviços de acordo que o Edson queria e bem detalhado.

Minha Resposta: Eu nunca expulsei equipe alguma. Eu pergunto a ele se presenciou esse fato e quando? Agora, o senhor Ramon põe uma injúria dessas aqui no site em tom de desacordo e perplexidade e ainda assim sua empresa fez um contrato comigo? Como ele mesmo afirma, o senhor Cyro foi inúmeras vezes à casa para fazer o memorial descritivo. É verdade, inclusive, salvo engano, duas vezes, com o mestre de obra. Isso significa que a casa foi inspecionada para definição do que realmente precisava ser feito. Eis o por quê de minha indignação e não concordância com toda a questão do contrapiso: No contrato consta o termo piso completo e sua metragem já é dita, e nos locais onde vai ser feito novo piso isso é dito de forma clara, inclusive especificando que o piso atual será quebrado. Esse serviço inciou-se sem meu conhecimento, e no meu entender piso completo e nivelado seria tudo que fosse relativo ao assentamento do piso. Esse assunto inicia a tramitação no whatsapp desde do dia 13/09/*******, portanto há mais de um mês. Às vezes o senhor Cyro usava tanto a expressão piso como contrapiso para se referir ao meu serviço. Dia 26/09/*******, por exemplo, ele me manda a seguinte mensagem: Oi Edson bom dia, ontem chegou o arisco que pedimos para o reboco das paredes, hoje o Fábio pediu areia para fazer o concreto do piso e vai chegar amanhã. E em 15/10/******* eu pago uma outra parcela ao senhor Ciro e na conversa por telefone repassamos novamente o que fica faltando eu pagar e ele confirma pra mim que apenas 9.******* mil reais, uma de três e outra de seis, e, então, dia 19/10/*******, o senhor Ramon vem e começa a pôr outros serviços já realizados como se isso já não tivesse englobado nos valores pagos e no montante que ficou faltando. Sem falar que na argumentação deixei claro que isso não faz menor sentido, visto que o contrato reza que qualquer serviço a mais não previsto no memorial deve ser objeto de termo aditivo e apresentação de orçamento, coisa que não foi feita em relação a concretação do piso. Valendo destacar, que em nenhum momento em qualquer conversa que tivemos, nunca foi mencionado serviço de contrapiso em áreas não previstas no contrato como sendo algo a mais; e tempo suficiente tiveram para conversar sobre isso, propor, elaborar o aditivo e me apresentar o orçamento. Mas não, pediram o material para a realização do serviço, tudo fluindo normalmente, e só agora, o senhor Ramon, vem querer acrescentar esse serviço.

6) O senhor Ramon afirma: Resumindo para não se alongar muito, Edson começou a arrumar pequenas discussões com o cyro, uma delas que me chamou atenção foi ele perguntar se poderia levar o material elétrico , o cyro pediu para pra deixar 5 metros de cada cor dos cabos elétricos caso precisasse , ele arrumou maior confusão pois o eletricista já tinha feito tudo que o cyro não sabia de nada. Fui até a obra verificar o que estava acontecendo , e logo percebi que o senhor Edson não queria mais que o cyro entrasse dentro da casa dele, e disse pra o Edson que tinha percebido que foram feitos serviço que não estavam no memorial, chamei o cyro para trazer o contrato a pedido do edson , chegando la ele disse que o cyro não entrasse na casa dele. Ai comecei a perceber que a intenções do clientes eram outras , pois o cyro sabia de tudo que foi feito e o que não foi feito.

Minha resposta: No contrato, quarta cláusula, está previsto que a contratada se compromete a reportar o andamento dos serviços sempre que for solicitado pelo CONTRATANTE, seja por meio eletrônico, telefone ou contato direto. O senhor Ciro me havia dito por mensagem que o serviço de elétrica já havia finalizado. Quando fui à casa percebi que sobrou bastante fio elétrico, indicando uma compra além do necessário. Apenas mandei a seguinte mensagem para ele, com a devida foto: Ciro, bom dia. Como o serviço de elétrica finalizou, tô entendendo que esse material sobrou. Então ele começou a falar coisas que confirmavam mais uma vez que ele não acompanhava os serviços, e isso, pela repetição excessiva, me chateou, e passei a questionar suas posições com fatos. Em resumo, ele alegou que o que sobrou era para instalar tomadas, e depois explicou que seriam necessários pequenos centímetros de fio para fazer a ligação. Então tirei foto de todos os pontos elétricos e mandei para ele, mostrando que o eletricista já havia deixado fio com muita sobra em cada ponto. E ele ainda insistiu, mesmo tendo visto as fotos, que seria se precisar, quando claramente não precisaria. Esse é só um dos inúmeros momentos que mostram que o senhor Ciro não acompanhava os serviços e sequer sabia o que estava acontecendo na casa. Nunca mandou cronograma da obra, apesar de minha insistência, sequer passou o memorial descritivo para o mestre de obra, e nunca fiscalizou os serviços realizados: era sempre eu que fiscalizava e mandava a devida cobrança para ele. Pasmem, esse senhor deu o comando para que meu piso de porcelanato fosse posto quando a casa ainda estava com vários serviços de quebradeira sendo realizados, e eu tive que intervir, inclusive dando ciência ao seu Ramon. Deixei ciente ao seu Ramon do meu descontentamento em relação a falta de planejamento, fiscalização e gerenciamento dos serviços por parte do senhor Cyro, bem como deixei o próprio senhor Ciro ciente. Tenho as gravações e mensagens que comprovam que tudo foi feito com respeito, mas com a ASSERTIVIDADE exigida para alguém que contratou, tá pagando e não tá vendo a contrapartida. Até a falta de cuidado com o material que comprava foi objeto de registro e queixa minha a esse senhor. E eu que tinha que organizar com o pessoal operacional e dar as coordenadas de como atuar dentro da casa da melhor maneira para que os serviços fluíssem. E o senhor Ramon, DONO DA EMPRESA, ainda tem audácia de me qualificar como cliente difícil de trabalhar.

7) O senhor Ramon afirma: Fui até a obra verificar o que estava acontecendo, e logo percebi que o senhor Edson não queria mais que o Cyro entrasse dentro da casa dele, e disse pra o Edson que tinha percebido que foram feitos serviço que não estavam no memorial, chamei o cyro para trazer o contrato a pedido do edson, chegando la ele disse que o cyro não entrasse na casa dele. Ai comecei a perceber que a intenções do clientes eram outras , pois o cyro sabia de tudo que foi feito e o que não foi feito.

Minha Resposta: em primeiro lugar, fui eu que solicitei passar o contrato em revista com o senhor Ramon. Ele, então, disse que chamaria o senhor Cyro, e eu falei que não queria a presença dele nessa discussão pois queria passar o contrato em revista com objetividade; e a presença do senhor Ciro poderia gerar discussões desnecessárias, pois o senhor Ramon poderia depois, em particular, conversar com seu sócio sobre o que conversamos e tirar suas conclusões. E nesse dia, sim, disse que ele não entraria na casa. Isso é muito diferente de dizer que não queria mais que o senhor Ciro fosse à casa. Pra ser mais preciso, o senhor Ramon passou o comando das ações toda para o mestre de obras, e disse que a partir daquela data tudo seria tratado com o senhor Fábio. Impressionante, que o próprio senhor Ramon admitiu que o memorial tinha falhas, na presença do senhor Fábio, que acompanhou toda a leitura e conferência do memorial, mas aqui não admiti nada.

8) O senhor Ramon afirma: Tentei conversar com ele e tentar explicar que foram feitos serviços extras, ele não aceitou e começou a aumentar o tom de voz comigo, por 2 vezes colocou a mão na cintura dizendo que era do exercito, insinuando que poderia estar armado. Como não foi uma tentativa se me intimidar clara , não fui até a delegacia por não fui ameaçado de forma clara.

Minha resposta: O senhor Ramon precisa aprender a mentir melhor. Primeiro, sou capitão DA AERONÁUTICA, e isso já era do conhecimento do senhor Ciro (tá no contrato). O senhor Fábio, que estava presente em quase todo o tempo da conversa não atesta esse fato. O único momento em que o senhor Fábio desatrelou-se de mim e do senhor Ramon, foi para ir à cozinha, que fica ao lado da grande sala da casa, para onde nos dirigimos no final, e lá estavam outros funcionários, que também não atestam esse fato. O senhor Ramon se esquece que toda a conversa foi gravada, sem interrupção, e ao final, quando o senhor Ramon diz que vai embora, eu anuncio que a gravação está sendo encerrada. Depois desse momento, o senhor Ramon não voltou mais à casa. Na gravação não aparece nenhuma fala minha nesse sentido porque não houve. Aliás, na gravação, o único ato de destempero que aparece e que, sim, poderia incitar uma reação inesperada, vem do seu Ramon, quando ele fala que, então mandaria quebra o contrapiso feito, sem sequer atentar que todo o material, que foi muito, foi eu que comprei. Ele deu sorte de estar diante de uma pessoa preparada. E foi isso que disse pra ele, que aquele tipo de situação não me estressava em nada, por ser militar e ter passado 30 anos num regime que é movido a estresse.

É patente a tentativa do DONO DA EMPRESA de criar uma narrativa para justificar sua atitude nada profissional. Se existem questões pendentes, ele reclame na justiça, visto que aos olhos do contrato qualquer serviço a mais deve ser objetivo de aditivo (prévio) e apresentação de orçamento. Parar os serviços para os quais sua empresa foi contratada mostra outra visão daquela que apresenta.

O que aconteceu no decorrer das semanas seguintes comprovam realmente quem é destemperado e não honra sua palavra. Por não aceitar minhas reclamações sobre serviços não realizados a contento, isso feito de forma objetiva com fotos e vídeos sendo enviados para análise, orientou seu mestre de obra a não mais executar vários serviços, e no dia 01/11/*******, novamente de forma abrupta e irracional, enviou-me um informe que ponho aqui para conhecimento de como a empresa trata questões profissionais. É ele:

AVISO DE RETIRADA DE EQUIPE DA OBRA :
Infelizmente hoje dia 01/11/*******, venho por meio desse aviso, informa que a empresa encerrará os trabalhos do contrato 1.*******/18 , na *******, bairro conj. novo passaré , desde o desentendimento no dia 19/10/*******, e pelos fatos que vem ocorrendo como a impossibilitarão do sócio da empresa entrar no local da obra, pela intimidação que a equipe vem sofrendo diariamente com gravações e questionamentos, pela impossibilitação de execução da obra por ter receio de ir até o local , já que a contratante já mostrou por diversas vezes seus destemperos e varias formas de intimidação, como colocar a mão na cintura insinuando estar armado e dizer que era do exercito para intimidar quando era questionado. A empresa continuou o serviços até hoje , para equipar com o valor que foi pago pelo cliente com o que foi executado , mostrando boa fé , conforme foi enviado o aditivo no dia 30/10/******* relatando os serviços adicionados e itens retirados , bem explicado e justificado . Até hoje dia 01/11/*******, não recebemos nenhum retorno e nenhum tipo de acordo com a contratante , pelo contrario a contratante procura sempre o caminho inverso do entendimento entre as partes . Então seguimos o que foi proposto pela empresa de entregar o serviço de acordo com o que foi executado e o que foi pago pelo cliente conforme aditivo. O mestre irá na obra tirar fotos e filmar tudo na obra , para mostrar aonde se encontra o material que ficara na obra e os serviços que foram realizados para uma futura contestação.

O que aconteceu na verdade, foi que o senhor Ramon viu que não cumpriria prazo algum. Sequer mandava pessoal para a reforma quando solicitado pelo seu mestre de obras. Então, prometeu entregar a reforma proporcionalmente ao valor pago, e sequer honrou sua palavra. E vem forjando uma narrativa infantil para justificar a falta de profissionalismo patente. Tenho ótimo relacionamento com toda a equipe, que na maioria são carentes que vêm do interior, muito mal pagos e para os quais sequer EPI é fornecido. Tenho filmagens desde o início da reforma, e mesmo tendo reclamado ao senhor Cyro sobre essa situação que não demonstra consideração pelos próprios funcionários, nada foi feito. Na despedida da equipe, reuni todo o grupo, expliquei a eles o que aconteceu e citei essa acusação do senhor Ramon. De toda a equipe, apenas o mestre de obras disse que não gostava muito quando eu filmava, mas longe disso ser visto como intimidação. Até mesmo porque é um direito meu, que sou o dono da casa e contratante. Imaginem seu eu não registrasse nada! Quando esse senhor manda os aditivos, choca a forma como ele arranja tudo pra levar vantagem. À guisa de exemplo, quando foi levado o pintor deles para ver a questão da pintura da casa, depois deles ter me orientado a fazer toda a compra do material, o pintor deixou claro que levaria quatro semanas pra realizar o serviço, e o senhor Cyro começou a pressionar o senhor pra fazer em menos tempo. A empresa, então, de forma arbitrária, manda informar que a pintura não vai mais ser realizada, e eu me vejo obrigado a contratar um pintor, que foi indicado, gentilmente, pelo mestre de obras da própria empresa. Esse pintor, que já tá realizando o serviço, estipulou o mesmo prazo do pintor que iria executar os serviços em nome da empresa. No entanto, a empresa manda o aditivo suspendendo o serviço e coloca como tempo para sua execução apenas 10 dias.

A empresa deixou a casa com menos da metade do piso posto e o que foi posto sem rejunte e rodapé; não fez 30% por cento dos revestimentos previstos, não fez a pintura da casa, e tive que contratar um pintor para fazer; o telhado tá sem rufo e com paredes com acabamento pra ser feito, chapins danificados e em muita parte do muro ele nem foi posto; a fachada da casa não foi revestida, a calçada não foi feita, o serviço de elétrica não tá completo, pois falta colocar todas as tomadas da casa, pôr arandelas e luminárias; existem paredes com defeito, na área da cozinha e do lavabo a tubulação de água para as pias não foi feita; era dever da empresa pôr pia, todos acessórios dos banheiros, instalar sanitários, duchas, ralos, etc. Nem a limpeza da casa ela fez.

Lamentável a falta de profissionalismo dessa empresa. Fiz a filmagem do toda a casa, lendo o memorial e filmando os ambientes, para deixar registrado o dano material a mim causado.

Grato a esse canal democrático. E vou pôr que não farei mais negócio com essa empresa com certeza devo ser o único!!!!

No site o proposito é tentar resolver o problema até ontem dia 01/11/******* o cliente não entrou em contato com a empresa , dando uma proposta para tentar resolver o problema , pelo contrario sempre sua vontade era a empresa sair da obra , mesmo com a equipe trabalhando normalmente ele veio até o site falar mal da empresa para força a empresa a sair da obra , mesmo sabendo das intenções do cliente , continuamos até ontem dia 01/11/******* , ele sabe que nossa empresa é séria e como na cabeça dele ele tem razão de tudo , ele quer se beneficiar para tentar ganhar alguma coisa . Trabalhamos até ontem dia 01/11/******* deixando o serviço proporcional com o que foi pago e os serviços realizados . Não tinha mais condições de Trabalho , o cliente continuava a mandar fazer serviços que não constava no memorial se aproveitando que os donos não ia mais na casa desde do incidente , Todos os dias filmava a equipe e intimidava a falar o que ele queria escutar , quando não era relatado o que ele queria parava de filmar . Para não se prologar e ficar mais claro , Cliente se recusa a aceitar que o prazo da obra foi interferido pelos serviços que fora feito e que a empresa gastou pra realizar todos os serviços que foram feito e ele tem ciência de tudo que foi feito . Alegando que não foi relatado antes de ser feito e agora diz que não tem nada haver, que a empresa arque com o prejuízo . Os preço passados no aditivo foram somente o preço que foi gasto , sem lucro da empresa . Em Nenhum momento fomos procurado pelo cliente para tentar alinhar o aditivo.
Vamos aguardar a justiça definir quem tem a razão sobre esse caso .

Desde o início desse debate tenho apresentado fundamentação para o que falo. Mas o dono da empresa não as enfrenta e vem sempre com a penosa falácia Ad hominem. LAMENTÁVEL. Com certeza ele precisa - urgentemente - pesquisar o significado de intimidar. Sim, depois das orientações emitidas pelo senhor Ramon ao senhor Fábio, que passou a ser o responsável pela obra, por determinação do próprio dono da empresa, passei a registrar tudo, coisa que já vinha fazendo desde o começo da reforma e nunca causou pânico alguma- E É MEU DIREITO. Sempre que conversei com o grupo, individualmente ou não, foi só após escutar as acusações do senhor Ramon depositadas aqui no site. Óbvio que qualquer pessoa procuraria esclarecer todas as questões. E como tudo foi gravado com a ciência do próprio grupo, o que um juiz vai ouvir é uma pessoa tentando esclarecer os fatos e pedindo educadamente a sinceridade de outrem. Mas vamos continuar.

No site o proposito é tentar resolver o problema até ontem dia 01/11/******* o cliente não entrou em contato com a empresa , dando uma proposta para tentar resolver o problema , pelo contrario sempre sua vontade era a empresa sair da obra , mesmo com a equipe trabalhando normalmente ele veio até o site falar mal da empresa para força a empresa a sair da obra

MINHA RESPOSTA: Dá pra levar a sério tal proposição? Então eu queria que a empresa saísse da obra. Pra que mesmo? Pra não pagar, essa foi a resposta do senhor Ramon no início do debate. E a fundamentação dele foi um simplesmente começamos a perceber. Por conta da saída da empresa dia primeiro, de forma abrupta, que pegou de surpresa toda a equipe, QUE MESMO CONSTRANGIDA E INTIMIDADA, vinha trabalhando normalmente, por conta da saída dela, dizia eu, tive que começar contratar pessoas para fazer a pintura, pôr o piso, revestimentos, acabamentos, reparos no telhado, etc. Faz algum sentido isso?

Trabalhamos até ontem dia 01/11/******* deixando o serviço proporcional com o que foi pago e os serviços realizados.

MINHA RESPOSTA: É chocante essa afirmação. Primeiro que não foi assim que aconteceu. Quando me queixei sobre defeitos na parede da fachada externa da casa, detectada no momento da pintura, enviei fotos ao mestre de obras, com a seguinte mensagem: Fábio qdo o pintor foi executar a pintura da fachada constatei essa falha ululante no acabamento. Totalmente contrastante com o restante da parede. Após, eu e o Fábio passamos a trocar ideias de forma racional, argumentativamente. O Fábio enviou ao senhor Ramon, por obrigação, pois recebeu essa determinação do dono da empresa (relatar tudo). E o calmo senhor Ramon determinou a saída da equipe. SEM CUMPRIR O QUE INFORMOU AQUI NO SITE (ENTREGAR A OBRA COM ATÉ 90% TERMINADA). Vamos lá, novamente: falta colocar ******* m de porcelanato (que eu já contratei alguém pra fazer por 2 mil reais, a pintura contratei por 6.******* reais, o eletricista para terminar todos os serviços que falta por 1.******* reais ( por enquanto), vou contratar um pedreiro pra termina o telhado, que se encontra sem rufo, sem os chapim terminados, paredes sem acabamento, buracos nas paredes; pedreiro para fazer acabamentos em todas as partes da casa, serviços iniciados e não terminados, contratar alguém para fazer serviços de hidráulica da cozinha e lavabo (que nele não foi feito nada), colocação de pias, vasos sanitários e acessórios, fazer a calçada da casa, instalar churrasqueira a gás, fazer revestimento da fachada, pôr rodapés do piso, pôr revestimento em várias áreas da casa, previstos no contrato. etc. E esse senhor tem a coragem de vir aqui e propalar inverdade no varejo e no atacado. Filmei todas as áreas da casa e vou encaminhar pra que ele tenha ciência de tudo - que certamente ele não tem. O expediente do senhor Ramon foi, por decreto, expedir ADITIVOS, suprimindo serviços acima e apresentando em contrapartida, outros serviços que são questionáveis, e que poderiam ser objeto de contestação judicial, caso ele assim achasse, sem parar a reforma, não é mesmo? Aí ele cria a ideia de que a reforma esta prejudicada porque o senhor Cyro está impedido de entrar na caso. Caso isso fosse verdade, ainda assim, não serviria como alegação, visto que desde o dia 19/10, muito antes de passarmos o contrato em revista, eu, o senhor Ramon e o mestre de obras, ele determinou que o mestre de obras seria o responsável pela reforma e tudo eu resolvesse com ele. Aliás, ******* que essa ação foi fundamental para a reforma começar a andar. O senhor Ramon, na presença do mestre de obras, durante nossa conversa gravada, afirmou que não concordava com o memorial escrito pelo senhor Cyro, e vem, desde então, tentando, Ad Hoc, consertar as falhas - com muita criatividade.

Para não se prologar e ficar mais claro , Cliente se recusa a aceitar que o prazo da obra foi interferido pelos serviços que fora feito e que a empresa gastou pra realizar todos os serviços que foram feito e ele tem ciência de tudo que foi feito.

MINHA RESPOSTA: Tenho gravações telefônicas que desmentem o senhor Ramon, pois tanto pra ele, quanto para o senhor Cyro, já deixei claro que não haveria problema quanto atraso e que nem cobraria o previsto no contrato - E EU SOU UM HOME DE PALAVRA. Na própria gravação da qual todos concordaram, consta essa informação. A contenda toda surgiu quando falei que não pagaria pelo serviço de pergolado que não iria ser realizado (razoável ou não?), da mesma forma que paguei pelo pontos de energia a mais e pelo vigia,( vejam nas outras postagem). Aí o senhor Ramon começou a falar de serviços, que alguns até reconheci por serem de pequena monta e patente que para eles não era necessário orçamentos. Na gravação, o senhor Ramon, ao citar o contrapiso, assunto bastante controverso ao se fazer uma hermenêutica do contrato e memorial, falou que nem cobraria por ele e não queria um tostão. Então, se eu deixei claro que não cobraria pelos atrasos e deixei claro que não teria problema extrapolarmos o novo prazo para entrega, e se o senhor Ramon afirmou que a questão não se tratava de dinheiro, isso está claramente na gravação, por que estamos em contenda.?Simplesmente porque o senhor Ramon percebeu que eu não pagaria mais. Um cara que não deve nada na praça, tem um ótimo salário para os padrões brasileiros, solteiro e com uma ótima poupança. Há alguma coisa de muito estranho nessa conversa. Até porque, ao contrário do que falou, no mesmo dia mandou um aditivo ajustando, além de prazos ( à sua maneira), preços!!!.

Em Nenhum momento fomos procurado pelo cliente para tentar alinhar o aditivo.

MINHA RESPOSTA: desde o primeiro aditivo, eu deixei claro que não concordava com o abandono dos serviços pela empresa. A mensagem tá na primeira reclamação. Agora, vamos ver o seguinte: em nenhum momento a empresa propôs, por exemplo, dividirmos os valores nos casos controversos. Mesma atitude adotada pelo Senhor Cyro, quando, após propor pagamento de serviço de vigia para seus próprios funcionários, que já dormiam na casa a semana toda e rendia para empresa economia com gastos de transporte e hospedagem, pois são do interior, e para os quais o valor não é repassado, o Cyro, dizia, se negou a racharmos a despesa. Destacando que isso é desvio de função e que os garotos não têm preparo algum para essa função. Quando fechei os olhos ao fato de a empresa deixar seus funcionários dormir na minha casa sem meu consentimento, o fiz pela condição dos garotos, que são simples, educados, trabalhadores - e seres humanos.

Boa noite.

Algumas observações sobre a fala desse senhor : Clara a intenção dele em tirar proveito para se beneficiar , ele fala que mandou tirar um item dos pergolado do contrato e não aceita e nem toca nos serviços que foram feito a mais, a pedido dele e como na mensagem anterior ele vem reclamar de um reboco que estar nos serviço que não estava contemplado no contrato . Chega a ser hilario .Colocarei logo em seguida os itens que não consta no memoria do contrato , e logico se não foi cobrado pela empresa esses serviços tem que entrar como aditivo . O que ele poderia alegar alguma coisa é em relação a preço que poderia negociar sem problema , mais ele não toca nos serviços que fora realizados e se nega a aceitar pois diz que a empresa fez por que quis e que arque com o prejuízo , Peço encarecidamente que use todos os seus videos que você filmou desde o primeiro dia de obra e todas as suas gravações . Pois nessas gravações que você pensa que vai se beneficiar , vai ajudar bastante na defesa da empresa .

ITEM 3.1 REFORMA DE FACHADA DA FRENTE E LATERAIS .

ADITIVADO :- ESTRUTURA PARA SUSTENTAÇÃO DE ALVENARIA FACHADA .

VALOR :+ *******,00 / PRAZO :+ 4 DIAS.

JUSTIFICATIVA : FOI NECESSÁRIO CRIAR UMA VIRGA PARA SUSTENTAR A ALVENARIA QUE FOI CONSTRUIDA ,DEIXANDO A FACHADA ALINHADA COM A ANTIGA MARQUISE . NÃO FOI SOMENTE SUBIR A ALVENARIA COMO ESTAR NO MEMORIAL .

ITEM 4.1 IMPERMEABILIZAÇÃO DE LAJE DA AREA GOURMET :

ADITIVADO : - AMPLIAÇÃO DE COBERTA ATÉ O MURO DA FACHADA , NA LAJE QUE SERIA IMPERMEABILIZADA.

JUSTIFICATIVA : FOI CONSTRUIDA TODA PARTE DA COBERTA ATÉ O MURO , EM TORNO DE 8 M2 . NÃO FOI SOMENTE ATE A LAJE DA VANRADA GOURMET .

VALOR : + *******,00 / PRAZO + 3 DIAS

ITEM : 6.1 AREA GOURMET :

ADITIVADO : - FOI CRIADO UM PILAR EM CONCRETO PARA SEGURAR A LAJE QUE ESTARIA SEM ESTRUTUTA PARA SUSTENTO .
- FOI CRIADO UMA CINTA DE AMARRAÇÃO PARA SUSTENTAR TELHADO DA AREA GORMET .
- FOI CRIADO UMA VIRGA INVERTIDA ENTRE A SALA E AREA GOURMET .


VALOR PROPORCIONAL : +1.*******,00 / PRAZO : 4 DIAS .

ITEM : 7.1 REFORMA COZINHA E AREA DE SERVIÇO :


ADITIVAD0 : FOI CONSTRUIDO PILAR E VIRGA PARA SUSTENTAR PESO EXERCIDO PELA LAJE .
FOI FEITO INSTALAÇÃO DE TIJOLOS EM VIDRO .

VALOR :+ *******,00 / PRAZO : 02 DIAS

ITENS 8.1 / 9.1/10.1 : SUITES




JUSTIFICATIVA : FORAM FEITOS DIVERSOS SERVIÇOS , COMO TAMBEM FORAM RETIRADO DIVERSOS SERVIÇOS . MODIFICADO PELO CONTRATANTE . SERA DIMINUIDO UM VALOR PROPORCIONAL E O PRAZO DO QUE FOI VERIFICADO IN LOCO .

EXEMPLOS SERVIÇOS ADICIONADOS :

- FORAM MUDADOS DEMOLIÇÃO E CONSTRUÇÃO DE PAREDES ( TANTO AUMENTANDO COMO DIMINUNDO )
- NO JARDIM DE INVERNO DO QUARTO MASTER FOI REVESTIDA TODA PAREDE EM CERÂMICA
- FORAM FEITO 03 SHAFT ( COLUNAS PARA DESCER CANOS DE ******* ) NAS AREAS DE INVERNO
- PATAMAR EM CONCRETO PARA TER ACESSO A LAJE .
- CONSTRUÇÃO DE BASE PARA BANHEIRA .
- INSTALAÇÃO DE TIJOLOS EM VIDROS

VALOR PROPORCIAONAL : +*******,00 / PRAZO 02 DIAS .

ITEM 11.1 INSTALAÇÃO DE PISO COMPLETO :

ADITIVADO : ELEVAÇÃO DE PISO DA CASA E CONTRA PISO ******* M2

JUSTIFICATIVA : SE FEZ NECESSÁRIO A ELEVAÇÃO DO PISO TODO DA CASA EM 10CM PARA DAR CAIMENTO PARA AS TUBULAÇÃO DE ESGOTO ATÉ A RUA , DOS BANHEIROS DA SUITE MASTER . CONSEQUENTEMENTE FOI FEITO UM NOVO PISO EM CONCRETO .


VALOR : 2.*******,00 / PRAZO : 07 DIAS


ITEM 12.1: REFORMA E AMPLIAÇÃO DE TELHADO E INSTALAÇÃO DE CALHAS :

ADITIVADO : - A COBERTA DA FRENTE FOI FEITA COMPLETAMENTE NOVA 80 M2
- CONSTRUÇÃO EM ALVENARIA DE EMPENA NAS LATERAIS REBOCADO .

JUSTIFICATIVA : A COBERTA DA FRENTE DA CASA FOI TODA REMODELADA , TEVE QUE SUBIR ALVENARIA TANTO NO CENTRO DA CASA COMO NAS LATERIAS . E TROCA DE TODA MADEIRA E INSTALAÇÃO DE TELHAS NOVAS .NO CONTRATO TEM SOMENTE REVISÃO E TROCA DE CAIBROS E RIPAS . QUE FOI O SERVIÇO REALIZADO DO MEIO PRA TRÁS .


VALOR : 3.*******,00 / PRAZO DE :10 DIAS

ITEM 14.1 : INSTALAÇÃO ELETRICA -

ADITIVADO : - FORAM ACRESCIDO 50 PONTOS ENTRE INTERRUPTORES , TOMADAS , CAMERA E INTERNET .

JUSTIFICATIVA : NO MEMORIAL FOI OFERTADO PRO CLIENTE 70 PONTOS , NO QUAL FOI AUMENTADO PELO CONTRATANTE 50 PONTOS .

VALOR : 1.*******,00 / PRAZO 04 DIAS

ITEM ADITIVADO : CAIXAS DE AGUA E TUBULAÇÃO :

ADITIVADO : - FORAM FEITO 03 BASE PARA INSTALAÇÃO DE 3 CAIXAS DE AGUA ******* LITROS E INSTALAÇÃO DAS CAIXAS .
- FORAM FEITO 80 % DE TODA A PARTE DE TUBULAÇÃO DE AGUA DA CASA NOVA .
- FORMA FEITO 60 % DE TODA PARTE DE TUBULAÇÃO DE ESGOTO DA CASA .

JUSTIFICATIVA : A CASA NÃO TINHA CAIXA DE AGUA E FOI TROCADA A PEDIDO DO CONTRATANTE TODA A PARTE DE AGUA E ESGOTO DA CASA . E AS INSTALAÇÕES DAS CAIXAS .


VALOR : + 2.*******,00 / PRAZO 10 DIAS .

No dia 08/12/******* terminaram os serviços que contratei para a finalização da reforma de minha casa, após abandono injustificado pela desistente. E os serviços foram realizados pelos mesmos funcionários da empresa desistente, em horários que não estavam sob a subordinação da empresa, através de pequenos contratos. A CONTRAGOSTO DO DONO DA EMPRESA!!!!
Abaixo segue o último aditivo, empurrado pela empresa, ASSINADO PELO SENHOR CYRO, e minhas considerações, onde se percebe a má-fé por parte da desistente em mentir e alterar os fatos.

ADITIVO DE CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO N 1.*******/18 CONTRATANTE EDSON EVANGELISTA DO NASCIMENTO, pessoal física, militar da aeronáutica,solteiro, portado da indenidade ******* - COMAER e do CPF: *******, com residência na Rua General Silva Junior, n- *******, bairro de Fátima, neste ato representado pelo seu representante legal, doravante simplesmente designada CONTRATANTE.
CONTRATADA C&A REFORMA E CONTRUÇÃO LTDA-ME, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ n 22.*******.*******/*******45, com matriz na Rua Tico Gomes, no 60, sala *******, Centro, Itapajé, Ceará, CEP: 62.**************, neste ato representado pelo seu representante legal, doravante simplesmente designada CONTRATADA.

ITENS ADITIVADOS E RETIRADOS:

ITEM 3.1 REFORMA DE FACHADA DA FRENTE E LATERAIS.

ADITIVADO:- ESTRUTURA PARA SUSTENTAÇÃO DE ALVENARIA FACHADA. VALOR: + *******,00 / PRAZO: + 4 DIAS.

JUSTIFICATIVA: FOI NECESSÁRIO CRIAR UMA VIRGA PARA SUSTENTAR A ALVENARIA QUE FOI CONSTRUÍDA, DEIXANDO A FACHADA ALINHADA COM A ANTIGA MARQUISE. NÃO FOI SOMENTE SUBIR A ALVENARIA COMO ESTAR NO MEMORIAL.

RETIRADA: RETIRADA DO ITEM EM PARTE

JUSTIFICATIVA: A EMPRESA NÃO IRA DAR CONTINUIDADE NO SERVIÇO POR NÃO TER MAIS CONDIÇÕES DE TER ALGUM TIPO DE DIALOGO POR PARTE DO CLIENTE CONTRATANTE.
- TROCA DE CAIXA DO CORREIO;
- POR REVESTIMENTO NA FACHADA;
- PINTURA LATERAL ESQUERDA DE QUEM OLHA DA FRENTE;
VALOR R$ - 1.*******,00

ESCLARECENDO A PATRANHA:

1) O valor total do item REFORMA DE FACHADA DA FRENTE E LATERAIS é R$ 2.******* reais. E os serviços previstos são os seguintes:

- NIVELAR PAREDES DO MURO DA FACHADA DA FRENTE E LATERAIS, ELEVANDO ONDE FOR NECESSÁRIO;
- TROCAR CAIXA DE CORREIOS, CONFORME DEFINIÇÃO DO CONTRATANTE;
- REFAZER REBOCO EM LOCAIS DANIFICADOS;
- PÔR REVESTIMENTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE EM TODA A PAREDE DA FACHADA DA FRENTE;
- REBOCAR E PINTAR PAREDE DA FACHADA LATERAL ESQUERDA DE QUEM OLHA DE FRENTE;

2) A virga que foi construída, sobre a qual nunca discordei, não levou 4 dias pra ser feita. Em gravação de vídeo o pedreiro que a fez confirmou pra mim que levou apenas meio-dia pro serviço ser realizado. Mas é uma falta de criatividade mesmo da parte do DONO DA EMPRESA: uma virga levar 4 dias pra ser feita. Isso é pra justificar o atraso na entrega da reforma.

3) A virga tem cumprimento de menos de 4m. Agora comparemos os valores e tempos para realização dos serviços estabelecidos pelo DONO DA EMPRESA. Se uma virga levou 4 dias para ser feita (no mundo do DONO DA EMPRESA), quantos dias, então, levaria para ser feito o revestimento da fachada que tem 20 m, levando-se em conta os devidos acabamentos?

4) Note-se a malícia do DONO DA EMPRESA. O item completo sobre a pintura inclui rebocar a parede: REBOCAR E PINTAR PAREDE DA FACHADA LATERAL ESQUERDA DE QUEM OLHA DE FRENTE. Ele não diz que o reboco foi mal realizado e a minha cobrança por meio do mestre de obras o levou ao destempero de encerrar os serviços. Notai que um outro item pontua a necessidade de REFAZER REBOCO EM LOCAIS DANIFICADOS, coisa que a empresa não fez. EU JÁ PAGUEI PARA UM PROFISSIONAL FAZER OS SERVIÇOS. Percebe-se, pois, o padrão de justiça do DONO DA EMPRESA.


ITEM 4.1 IMPERMEABILIZAÇÃO DE LAJE DA AREA GOURMET:

ADITIVADO: - AMPLIAÇÃO DE COBERTA ATÉ O MURO DA FACHADA NA LAJE QUE SERIA IMPERMEABILIZADA.

JUSTIFICATIVA: FOI CONSTRUÍDA TODA PARTE DA COBERTA ATÉ O MURO, EM TORNO DE 8 M2. NÃO FOI AMPLIADO SOMENTE ATE A LAJE DA VARANDA GOURMET COMO DESCRITO NO CONTRATO.

VALOR : + *******,00 / PRAZO + 3 DIAS

RETIRADO:

- INSTALAÇÃO DE MANTA ASFÁLTICA NA LAJE DA AREA GOURMET. ONDE FOI FEITO A COBERTA NOVA.
- INSTALAÇÃO DE PROTEÇÃO MECÂNICA DE CONCRETO MAGRO SOBRE MANTA.
- INSTALAÇÃO DE CANO DE 100M PARA ESCOAMENTO.

JUSTIFICATIVA: COMO FOI FEITO A COBERTA, NÃO SE FEZ NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA MANTA E CANO DE ESCOAMENTO.
VALOR PROPORCIONAL: - *******,00 / PRAZO: - 02 DIAS

ESCLARECENDO A PATRANHA:

1) O valor total do item IMPERMEABILIZAÇÃO DE LAJE DA ÁREA GOURMET é R$ 2.******* reais, e os serviços previstos são (o português e construção frasal é por conta da empresa):

- AMPLIAÇÃO DO LATO ESQUERDO DE OLHA DE FRENTE DE COBERTA DE ESTRUTURA DE MADEIRA (LINHAS, RIPAS, CAIBROS) INSTALAÇÃO DE TELHAS ROMANAS ATÉ O ENCONTRO COM A LAJE;
- INSTALAÇÃO DE MANTA ASFÁLTICA IMPERMEABILIZANTE DE LAJE DA ÁREA GOURMET;
- INSTALAÇÃO DE PROTEÇÃO MECÂNICA DE CONCRETO MAGRO SOBRE MANTA ASFÁLTICA COM DESNÍVEL PARA CAIMENTO DE QUEDA DÁGUA;
- INSTALAÇÃO DE CANO DE 100MM PARA ESCOAMENTO DE ÁGUA PLUVIAL DA LAJE PARA A PARTE EXTERNA DA CASA EM LOCAL A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE;

2) Antes, o telhado era pra ser prolongado em sua inclinação originária até o encontro com a laje que fora construída por outro contratado, e que cobre a área gourmet. Mas ele foi prolongado até o encontro do muro da fachada da frente da casa. Isso porque o mestre de obras elevou os muros laterais da fachada, aumentando a altura do telhado e, segundo ele, para dar uma inclinação maior para a queda de água. Tudo em perfeito acordo com o que prevê o Memorial Descritivo ITEM 3.1 REFORMA DE FACHADA DA FRENTE E LATERAIS - NIVELAR PAREDES DO MURO DA FACHADA DA FRENTE E LATERAIS, ELEVANDO ONDE FOR NECESSÁRIO.

3) Agora atentem: o O DONO DA EMPRESA afirma que essa ampliação foi de 8m e estipulou, com base nos búzios, que o valor do serviço foi R$ ******* reais. Contudo, se o valor total dos serviços é R$ 2.******* reais, conforme definido pela própria empresa, mas só foi realizado justamente o serviço de ampliação do telhado até o muro da fachada, equivalendo em dinheiro a ******* reais, já que tudo o mais não foi feito, como pode ser que fique de crédito para o CONTRATANTE apenas R$ ******* reais? Para onde foram os R$ ******* reais que completam os R$ 2.******* reais do montante total?

5) Indo além, o DONO DA EMPRESA deveria aprender a ler um texto de forma orgânica. Na verdade, qualquer ampliação do telhado que não ultrapassasse a ******* m estaria em perfeito acordo com o previsto no Memorial Descritivo. Basta que o DONO DA EMPRESA tenha a disposição moral de olhar o item pertinente à REFORMA E AMPLIAÇÃO DE TELHADO E INSTALAÇÃO DE CALHAS 175M2 . O que ele chama de coberta é o telhado. Ou vai ele nos dizer que as telhas, caibros, ripas, etc. que cobrem a área gourmet não fazem parte do telhado da casa? Os serviços do item pertinente à reforma e ampliação do telhado, são os abaixo.

- RETIRADA DE TELHAS CERÂMICAS ANTIGAS;
- REVISÃO, CORREÇÃO E TROCA DE MADEIRAS (CAIBROS E RIPAS) ONDE NECESSÁRIO;
- INSTALAÇÃO DE NOVAS TELHAS ESCOLHIDAS PELO CONTRATANTE;
- INSTALAÇÃO DE CALHAS ONDE NECESSÁRIO;
- INSTALAÇÃO DE MANTA SOBRE TELHADO PARA DIMINUIR AQUECIMENTO DOS AMBIENTES;
- INSTALAR CHAPIM A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE NAS BEIRADAS DAS PARTES QUE CIRCUNDAM O TELHADO PARA EMBELEZAR;
- AUMENTAR MURO LATERAL DIREITO PARA INSTALAÇÃO, CASO NECESSÁRIO, DE LONGA CALHA PARA ESCOAMENTO DE ÁGUA QUE VEM DO TELHADO;
- INSTALAÇÃO DE CALHAS PVC E CANOS E ESCOAMENTO DE ÁGUA NAS ÁREAS ABERTAS DOS JARDINS DE INVERNO DAS SUÍTES, EM CANOS DE 100MM,

6) Portanto, o que foi feito a mais pertence ao escopo dos serviços previstos no Memorial Descritivo. Tanto assim, que o chapim foi colocado também no telhado que cobre a área Gourmet. O item 4.1 é referente à impermeabilização da área gourmet, e o que é citado nesse item referente ao que se vai fazer com o telhado deve ser lido em função do próprio item de serviço pertinente ao telhado. Se houve necessidade de ampliação do telhado, isso foi feito dentro dos limites estabelecidos no Memorial.

ITEM 5.0: REFORMA LAVABO AREA GOURMET

RETIRADA: RETIRADO O ITEM.

JUSTIFICATIVA: A EMPRESA NÃO IRA DAR CONTINUIDADE NO SERVIÇO POR NÃO
TER MAIS CONDIÇÕES DE TER ALGUM TIPO DE DIALOGO POR PARTE DO CLIENTE CONTRATANTE.
VALOR: - 2.*******,00

Entenda-se: a empresa fugiu dos seus compromissos!!!!!!!

ITEM: 6.1 AREA GOURMET:

RETIRADA:

- FAZER REVESTIMENTO CERÂMICO EM TODA ÁREA GOURMET;
- PÔR ARMADOR DE REDE EM PONTO DEFINIDO PELO CONTRATANTE;
- COMPLETAR E NIVELAR PISO EM 10CM DE LARGURA AO LADO DA ENTRADA DA GARAGEM;

JUSTIFICATIVA: POR ESCOLHA DO CONTRATANTE NÃO FOI REALIZADO O SERVIÇO.
VALOR: - 1.*******,00/ - 04 DIAS

ADITIVADO:

- FOI CRIADO UM PILAR EM CONCRETO PARA SEGURAR A LAJE QUE ESTARIA SEM ESTRUTUTA PARA SUSTENTO ENTRE A PAREDE DA ÁREA GOURMET, SALA E GARAGEM.
- FOI CRIADO UMA CINTA DE AMARRAÇÃO PARA SUSTENTAR TELHADO DA
AREA GORMET.
- FOI CRIADO UMA VIRGA INVERTIDA ENTRE A SALA E ÁREA GOURMET.

VALOR PROPORCIONAL: +1.*******,00 / PRAZO: 4 DIAS.


ESCLARECENDO A PATRANHA:

1) O valor dos serviços do item 6 (ÁREA GOURMET) é R$ 5.******* reais, e os serviços previstos no memorial, são:

- PREPARAR PISO PARA COLOCAÇÃO DE TRILHO DO PORTÃO ELÉTRICO EM TODA EXTENSÃO ONDE ELE CORRERÁ;
- FAZER REVESTIMENTO CERÂMICO EM TODA ÁREA GOURMET;
- PÔR ARMADOR DE REDE EM PONTO DEFINIDO PELO CONTRATANTE;
- PREPARAR ALVENARIA E INSTALAR CHURRASQUEIRA A GÁS EM LOCAL A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE;
- COMPLETAR E NIVELAR PISO EM 10CM DE LARGURA AO LADO DA ENTRADA DA GARAGEM;
- INSTALAR CONTRA VIGA EM PAREDES DA ÁREA GOURMET E DA GARAGEM E COMPLETAR PAREDE DA VIGA ATÉ O TETO COM TIJOLO;

2) O DONO DA EMPRESA não cita que o quarto item foi feito em parte (PREPARAR ALVENARIA E INSTALAR CHURRASQUEIRA A GÁS EM LOCAL A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE). A empresa apena fez a alvenaria, e não fez os devidos acabamentos e tampouco instalou a churrasqueira. Serviço que será contratado por mim. Então, alguma coisa a mais em dinheiro tem que ficar de crédito pra mim, não?

3) FOI CRIADO UMA VIRGA INVERTIDA ENTRE A SALA E ÁREA GOURMET, essa é uma informação [Editado pelo Reclame Aqui]. A virga já existia, feita pelo senhor que estava realizando os serviços antes da Reforma em Domicílio. Foi feito apenas o revestimento da virga que já existia, fato confirmado em gravação pelo senhor que realizou o serviço para a DESISTENTE. Então, um quinhão a mais de crédito em meu nome foi, novamente, sonegado pelo DONO DA EMPRESA?

4) A DESISTENTE estipulou o valor de R$ 1.******* reais de serviços a mais realizados por ela. E para os serviços que não foram feitos por desistência minha, estipulou, também, R$ 1.*******, mesmo com as sonegações já denunciadas por mim. Então, para os serviços que foram realizados e já estavam no Memorial (- PREPARAR PISO PARA COLOCAÇÃO DE TRILHO DO PORTÃO ELÉTRICO EM TODA EXTENSÃO ONDE ELE CORRERÁ; - INSTALAR CONTRA VIGA EM PAREDES DA ÁREA GOURMET E DA GARAGEM E COMPLETAR PAREDE DA VIGA ATÉ O TETO COM TIJOLO), sobra o valor de R$ 2.******* reais. O que não se ajusta a qualquer análise técnica in loco. O preparo do piso, consistiu apenas em rasgar o piso em 3 m com espessura de 10cm e pôr o trilho; e a instalação de duas contravigas e o completamento de parede, que não têm as duas juntas 4 m, não custaria em quanto algum do universo o valor de R$ 2.******* reais. A questão é bem simples: Como a DESISTENTE cobra muito pelos serviços, na hora de devolver promove um [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro com vista a devolver o mínimo possível.

ITEM: 7.1 REFORMA COZINHA E ÁREA DE SERVIÇO:

ADITIVADO:

- FOI CONSTRUÍDO PILAR E VIRGA PARA SUSTENTAR PESO EXERCIDO PELA LAJE.
- FOI FEITO ABERTURA E INSTALAÇÃO DE TIJOLOS EM VIDRO SOBRE FUTURO LOCAL DE PIA DA COZINHA.
VALOR:+ *******,00 / PRAZO: 02 DIAS

RETIRADO:

- DEMOLIR PAREDE QUE SEPARA ATUAL COZINHA DA ÁREA DA SALA DE JANTAR A PARTIR DO PONTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE;
- CONSTRUIR PAREDE QUE ISOLA A ÁREA DE SERVIÇO DO JARDIM DE INVERNO DA SUÍTE 1, ATÉ ALTURA PADRÃO DAS DEMAIS PAREDES QUE ISOLAM AS OUTRAS SUÍTES DOS JARDIM DE INVERNO;
- PÔR REVESTIMENTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE EM PAREDES DE ÁREA COMPLETA DA COZINHA E ÁREA DE SERVIÇO DO PISO ATÉ O TETO;

JUSTIFICATIVA: PAREDE QUE DIVIDE A COZINHA DA SALA NÃO PODE SER DEMOLIDA POR QUESTÃO ESTRUTURAL, OUTROS ITENS FORAM RETIRADO POR ESCOLHA DO CLIENTE.

VALOR PROPORCIONAL: - 1.*******,00 / PRAZO: - 03 DIAS

ESCLARECENDO A PATRANHA:

1) O valor dos serviços do item 7.1 (REFORMA COZINHA E ÁREA DE SERVIÇO) é R$ 3.******* reais, e os serviços pertinentes são os seguintes:

- DEMOLIR PAREDE QUE SEPARA ATUAL COZINHA DA ÁREA DA SALA DE JANTAR A PARTIR DO PONTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE;
- FECHAR ATUAL ABERTURA DE ACESSO DA COZINHA PARA A ÁREA DE SERVIÇO E ABRIR NOVA ABERTURA CENTRALIZADA COM 80CM;
- CONSTRUIR DUAS PAREDES DIVISÓRIA PARA DEFINIR NOVA ÁREA DE COZINHA, DO SOLO AO TETO, COM 85CM DE LARGURA CADA, FICANDO ABERTURA DE 80CM ENTRE ELAS, ALINHADA COM ABERTURA DA ÁREA DE SERVIÇO (PAREDES DEVEM SER FIXADAS A 1,80M DA PAREDE QUE SEPARA A COZINHA DA ÁREA DE SERVIÇO);
- CONSTRUIR PAREDE QUE ISOLA A ÁREA DE SERVIÇO DO JARDIM DE INVERNO DA SUÍTE 1, ATÉ ALTURA PADRÃO DAS DEMAIS PAREDES QUE ISOLAM AS OUTRAS SUÍTES DOS JARDIM DE INVERNO;
- REVISAR E AJUSTAR PONTOS DE ÁGUA E ESGOTO DAS DUAS ÁREAS;
- INSTALAR TANQUE DE LAVAR ROUPA;
- PÔR REVESTIMENTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE EM PAREDES DE ÁREA COMPLETA DA COZINHA E ÁREA DE SERVIÇO DO PISO ATÉ O TETO;

2) - FOI CONSTRUÍDO PILAR E VIRGA PARA SUSTENTAR PESO EXERCIDO PELA LAJE.
- FOI FEITO ABERTURA E INSTALAÇÃO DE TIJOLOS EM VIDRO SOBRE FUTURO LOCAL DE PIA DA COZINHA. VALOR:+ *******,00 / PRAZO: 02 DIAS

É sério que para furar um buraco de 80 cm por 20 cm e colocar tijolos de vidro, e depois construir virga de 1m apenas e preencher parede de menos de 1m, a empresa levou 2 dias? A justificativa é estapafúrdia, pois como o próprio DONO DA EMPRESA afirma que já existia uma parede no local e a construção da virga se deu apenas por solicitação minha ao mestre de obras e por questões estéticas. A parede, que não foi destruída, nada tem a ver com a estrutura da casa, pois, na verdade, ela nunca existiu (isso pode ser atestado pela planta original da casa), mas foi construída pelo outro contratado. Uma simples perícia no local atestará o que falo. De outra parte, pelos demais serviços não realizados ele computa apenas 3 dias em favor do contratante. Só o revestimento da área de serviço, serviço que contratei, foi realizado com três dias. Dá pra levar a sério, moralmente, o que esse senhor escreve?

3) Dos serviços previstos, somente os dois abaixo foram feitos na íntegra:

- FECHAR ATUAL ABERTURA DE ACESSO DA COZINHA PARA A ÁREA DE SERVIÇO E ABRIR NOVA ABERTURA CENTRALIZADA COM 80CM;

- CONSTRUIR DUAS PAREDES DIVISÓRIA PARA DEFINIR NOVA ÁREA DE COZINHA, DO SOLO AO TETO, COM 85CM DE LARGURA CADA, FICANDO ABERTURA DE 80CM ENTRE ELAS, ALINHADA COM ABERTURA DA ÁREA DE SERVIÇO (PAREDES DEVEM SER FIXADAS A 1,80M DA PAREDE QUE SEPARA A COZINHA DA ÁREA DE SERVIÇO);

4) E, além dos retirados, faltaram ser realizados os seguintes serviços, CONFORME MEMORIAL, sonegados, uma vez mais, pelo DONO DA EMPRESA:

- REVISAR E AJUSTAR PONTOS DE ÁGUA E ESGOTO DAS DUAS ÁREAS (esse serviço não foi feito por completo, faltou a parte da cozinha, serviço que já contratei);
- INSTALAR TANQUE DE LAVAR ROUPA (também não foi feito, serviço que já contratei);

5) Então, algum valor a mais deve ser creditado na conta do contratante. Mas o DONO DA EMPRESA elegantemente não o fez.


ITENS 8.1 / 9.1/10.1: SUÍTES

JUSTIFICATIVA: FORAM FEITOS DIVERSOS SERVIÇOS, COMO TAMBÉM FORAM RETIRADO DIVERSOS SERVIÇOS. MODIFICADO PELO CONTRATANTE. SERA DIMINUÍDO UM VALOR PROPORCIONAL E O PRAZO DO QUE FOI VERIFICADO IN LOCO.

EXEMPLOS SERVIÇOS ADICIONADOS:

- FORAM MUDADOS DEMOLIÇÃO E CONSTRUÇÃO DE PAREDES (TANTO AUMENTANDO COMO DIMINUÍDO)
- NO JARDIM DE INVERNO DO QUARTO MASTER FOI REVESTIDA TODA PAREDE EM CERÂMICA;
- FORAM FEITO 03 SHAFT (COLUNAS PARA DESCER CANOS DE *******) NAS ÁREAS DE INVERNO;
- PATAMAR EM CONCRETO PARA TER ACESSO A PARTE SUPERIOR DA LAJE.
- CONSTRUÇÃO DE BASE PARA BANHEIRA.
- RASGO E ABERTURA EM PAREDE E INSTALAÇÃO DE TIJOLOS EM VIDROS;
- CONSTRUÇÃO DE MEIA PAREDE ENTRE ÁREAS DO BOX DO CHUVEIRO E DOS JARDINS DE INVERNO;
VALOR PROPORCIAONAL: +*******,00 / PRAZO 02 DIAS.

ESCLARECENDO A PATRANHA:

1) De saída, note-se que o DONO DA EMPRESA juntou os três itens, que no memorial estão separados, e usou expressões vagas como FORAM MUDADOS DEMOLIÇÃO E CONSTRUÇÃO DE PAREDES (TANTO AUMENTANDO COMO DIMINUÍDO). Mas vamos ver qual a intenção dele com essa investida.

2) O Valor total pelos serviços das três suítes é R$ 11.******* mil reais, e os serviços que deveriam ser realizados são os seguintes, separados por suíte e especificados seus valores individuais, de acordo com o Memorial:

8.1 REFORMA DE BANHEIROS, CLOSET E JARDIM DE INVERNO SUÍTE 01

- REVISAR E AJUSTAR PONTOS DE ÁGUA E ESGOTO DE TODA SUÍTE, INCLUINDO ÁREA DE JARDIM DE INVERNO, DEVENDO INSTALAR CANOS, CALHAS, NECESSÁRIOS PARA ADEQUAR O ESCOAMENTO DA ÁGUA;
- DEMOLIR PAREDE DOS FUNDOS DO BANHEIRO QUE FICA PARA O JARDIM DE INVERNO;
- CONSTRUÇÃO DE PAREDE EM ALVENARIA DE TIJOLO CERÂMICO PARA SEPARAR BANHEIRO ATUAL EM DUAS PARTES, PARA SER CONSTRUÍDO UM PEQUENO CLOSET;
- DEMOLIÇÃO DE PAREDE PARA PORTA DE ENTRADA DO NOVO BANHEIRO EM PONTO DEFINIDO PELO CONTRATANTE, COM 70CM DE ABERTURA;
- RETIRAR PORTA DO ATUAL BANHEIRO PARA SER ENTRADA DO PEQUENO CLOSET;
- FECHAR PAREDE ABERTA QUE SEPARA A ÁREA DA SUÍTE DA COZINHA;
- FECHAR PARTE DA ANTIGA JANELA ATÉ O PONTO QUE ALINHA COM A PAREDE DA ÁREA DE SERVIÇO E QUEBRAR RESTANTE DA PAREDE PARA INSTALAR PORTA DO JARDIM DE INVERNO, A PARTIR DA PAREDE DA ÁREA DE SERVIÇO ATÉ PRÓXIMO DE ONDE FICARÁ PORTA DO NOVO BANHEIRO, DEIXANDO ABERTURA DE 1,05M;
- FAZER BATENTE DA PORTA DO JARDIM DE INVERNO NA ALTURA DE 10CM;
- DEMOLIR E REFAZER PISO ATUAL DO CLOSET E BANHEIRO;
- RETIRAR REVESTIMENTO ATUAL E PREPARAR AS PAREDES PARA PÔR NOVO REVESTIMENTO;
- PÔR PISO EM CLOSET, BANHEIRO E JARDIM DE INVERNO, A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE;
- PÔR REVESTIMENTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE EM TODAS AS PAREDES DO BANHEIRO E CLOSET;
- APLICAR REJUNTE ONDE FOR INSTALADO O PISO E REVESTIMENTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE;
- INSTALAR ARANDELA NO JARDIM DE INVERNO;
- INSTALAR DRENO DE AR-CONDICIONADO EM PONTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE;
- PÔR CONTRA VIGA NO BANHEIRO ONDE FICARÁ O CHUVEIRO DA MESMA ALTURA DAS PORTAS, E CONSTRUIR PAREDE DA VIGA ATÉ O TETO;
- INSTALAÇÃO DE SANITÁRIO, DUCHA, PIA, TORNEIRA, CHUVEIRO, REGISTROS, RALOS, ACESSÓRIOS;
- INSTALAÇÃO DE ARMADORES;
- INSTALAR ARANDELAS NO DORMITÓRIO E BANHEIRO EM PONTOS A SEREM DEFINIDOS PELO CONTRATANTE;

3) Declinei desses serviços, pois percebi que ao fazer um jardim de inverno para essa suíte ficaria com pouco espaço para a área de serviço. De todos os itens acima, veja-se a quantidade que não foram feitos, sendo que o valor cobrado pelos serviços foi R$ 3.*******,00 reais.

- REVISAR E AJUSTAR PONTOS DE ÁGUA E ESGOTO DE TODA SUÍTE, INCLUINDO ÁREA DE JARDIM DE INVERNO, DEVENDO INSTALAR CANOS, CALHAS, NECESSÁRIOS PARA ADEQUAR O ESCOAMENTO DA ÁGUA (uma vez que o jardim de inverno não foi construído, nada foi alterado na parte hidráulica dessa suíte. E isso pode ser facilmente provado pela planta atual da casa);
- DEMOLIR PAREDE DOS FUNDOS DO BANHEIRO QUE FICA PARA O JARDIM DE INVERNO (idem);
- CONSTRUÇÃO DE PAREDE EM ALVENARIA DE TIJOLO CERÂMICO PARA SEPARAR BANHEIRO ATUAL EM DUAS PARTES, PARA SER CONSTRUÍDO UM PEQUENO CLOSET (como o banheiro permaneceu sem ser deslocado para a construção do closet, este não foi feito);
- DEMOLIÇÃO DE PAREDE PARA PORTA DE ENTRADA DO NOVO BANHEIRO EM PONTO DEFINIDO PELO CONTRATANTE, COM 70CM DE ABERTURA (idem);
- FECHAR PAREDE ABERTA QUE SEPARA A ÁREA DA SUÍTE DA COZINHA;
- FECHAR PARTE DA ANTIGA JANELA ATÉ O PONTO QUE ALINHA COM A PAREDE DA ÁREA DE SERVIÇO E QUEBRAR RESTANTE DA PAREDE PARA INSTALAR PORTA DO JARDIM DE INVERNO, A PARTIR DA PAREDE DA ÁREA DE SERVIÇO ATÉ PRÓXIMO DE ONDE FICARÁ PORTA DO NOVO BANHEIRO, DEIXANDO ABERTURA DE 1,05M (idem);
- FAZER BATENTE DA PORTA DO JARDIM DE INVERNO NA ALTURA DE 10CM (idem);
- RETIRAR REVESTIMENTO ATUAL E PREPARAR AS PAREDES PARA PÔR NOVO REVESTIMENTO (só houve a retirada do revestimento);
- PÔR PISO EM CLOSET, BANHEIRO E JARDIM DE INVERNO, A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE (não foi colocado piso, o serviço está sendo feito agora, contratado por mim);
- PÔR REVESTIMENTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE EM TODAS AS PAREDES DO BANHEIRO E CLOSET (foi iniciado uma pequena parte do revestimento, que foi retirado devido má execução, e o serviço está sendo feito agora, contratado por mim);
- APLICAR REJUNTE ONDE FOR INSTALADO O PISO E REVESTIMENTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE (nada foi feito);
- INSTALAR ARANDELA NO JARDIM DE INVERNO (nada foi feito);
- PÔR CONTRA VIGA NO BANHEIRO ONDE FICARÁ O CHUVEIRO DA MESMA ALTURA DAS PORTAS, E CONSTRUIR PAREDE DA VIGA ATÉ O TETO (nada foi feito, pois o projeto mudou, como explicado);
- INSTALAÇÃO DE SANITÁRIO, DUCHA, PIA, TORNEIRA, CHUVEIRO, REGISTROS, RALOS, ACESSÓRIOS (nada foi feito. Serviço será contratado);
- INSTALAR ARANDELAS NO DORMITÓRIO E BANHEIRO EM PONTOS A SEREM DEFINIDOS PELO CONTRATANTE (nada foi feito. Serviço será contratado);


4) Então, deixemos que a consciência moral do DONO DA EMPRESA estabeleça objetivamente um valor a ser creditado em minha conta, que eu projeto pelo menos 70% dos R$ 3.******* reais, e não venha com o embuste FORAM FEITOS DIVERSOS SERVIÇOS, COMO TAMBÉM FORAM RETIRADO DIVERSOS SERVIÇOS. MODIFICADO PELO CONTRATANTE. SERA DIMINUÍDO UM VALOR PROPORCIONAL E O PRAZO DO QUE FOI VERIFICADO IN LOCO.

9.1 REFORMA DE BANHEIROS, CLOSET E JARDIM DE INVERNO SUÍTE 02

- REVISAR E AJUSTAR PONTOS DE ÁGUA E ESGOTO DE TODA SUÍTE, INCLUINDO ÁREA DE JARDIM DE INVERNO, DEVENDO INSTALAR CANOS, CALHAS, NECESSÁRIOS PARA ADEQUAR O ESCOAMENTO DA ÁGUA;
- FAZER BATENTE DA PORTA DO JARDIM DE INVERNO NA ALTURA DE 10CM;
- CONSTRUIR PAREDE DE ALVENARIA DE TIJOLO CERÂMICO PARA FECHAR ÁREA DO BANHEIRO, SEPARANDO DA ÁREA ONDE FICARÁ A BANCADA DA TV DA ÁREA DO DORMITÓRIO DA SUÍTE;
- DEMOLIR PAREDE PARA FAZER ENTRADA DO NOVO BANHEIRO, EM PONTO DEFINIDO PELO CONTRATANTE, COM 70CM DE ABERTURA, E ALTURA DA PORTA DO JARDIM DE INVERNO;
- CONSTRUIR PAREDE EM GESSO NA PARTE DO CORREDOR, FECHANDO O VÃO EXISTENTE PARA SERVIR PARA CONSTRUÇÃO DO CLOSET DA SUÍTE;
- DEMOLIR PAREDE PARA FAZER ENTRADA DO CLOSET, EM PONTO DEFINIDO PELO CONTRATANTE, COM 70CM DE ABERTURA, E ALTURA DA PORTA DE ENTRADA DA SUÍTE;
- AFUNDAR PAREDE DOS FUNDOS DO CLOSET PARA METADE DO TAMANHO DA ESPESSURA DO TIJOLO;
- DEMOLIR E REFAZER PISO ATUAL DO CLOSET E BANHEIRO;
- REBOCAR E PREPARAR PAREDES ONDE FICARÃO BANHEIRO E JARDIM DE INVERNO;
- PÔR PISO EM CLOSET, BANHEIRO E JARDIM DE INVERNO, A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE;
- PÔR REVESTIMENTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE EM TODAS AS PAREDES DO BANHEIRO;
- APLICAR REJUNTE ONDE FOR INSTALADO O PISO E REVESTIMENTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE;
- INSTALAR ARANDELA NO JARDIM DE INVERNO;
- INSTALAR DRENO DE AR-CONDICIONADO EM PONTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE;
- INSTALAÇÃO DE SANITÁRIO, DUCHA, PIA, TORNEIRA, CHUVEIRO, REGISTROS, RALOS, ACESSÓRIOS;
- INSTALAÇÃO DE ARMADORES;
- INSTALAR ARANDELAS NO DORMITÓRIO E BANHEIRO EM PONTOS A SEREM DEFINIDOS PELO CONTRATANTE;

1) O valor cobrado pela desistente para a realização dos serviços na suíte 2 foi R$ 2.******* reais, e os seguintes serviços não foram realizados no todo ou em parte:

- AFUNDAR PAREDE DOS FUNDOS DO CLOSET PARA METADE DO TAMANHO DA ESPESSURA DO TIJOLO (nada foi feito);
- DEMOLIR E REFAZER PISO ATUAL DO CLOSET E BANHEIRO (o piso não foi demolido, foi posto apenas concreto para nivelamento do piso, como previsto no item próprio que será analisado);
- REBOCAR E PREPARAR PAREDES ONDE FICARÃO BANHEIRO E JARDIM DE INVERNO (as paredes não foram rebocadas, pois elas já estavam rebocadas)
- APLICAR REJUNTE ONDE FOR INSTALADO O PISO E REVESTIMENTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE (Não foi feito, serviço foi realizado por profissional contratado por mim após a desistente abandonar a REFORMA)
- PÔR REVESTIMENTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE EM TODAS AS PAREDES DO BANHEIRO (Não foi feito, serviço foi realizado por profissional contratado por mim após a desistente abandonar a REFORMA)
- INSTALAÇÃO DE SANITÁRIO, DUCHA, PIA, TORNEIRA, CHUVEIRO, REGISTROS, RALOS, ACESSÓRIOS (nada foi feito);
- INSTALAR ARANDELAS NO DORMITÓRIO E BANHEIRO EM PONTOS A SEREM DEFINIDOS PELO CONTRATANTE (nada foi feito);

2) Os serviços que foram adicionados nessa suíte foram:

- Foi feito 01 SHAFT (COLUNA PARA DESCER CANOS DE 75) na área do Jardim de Inverno;
- PATAMAR EM CONCRETO PARA TER ACESSO A PARTE SUPERIOR DA LAJE (deveria ter sido feito de graça, porque isso foi feito porque tive que pedir. O senhor Cyro mandou construir o buraco para ter acesso a laje justamente na parte do Closet onde seriam construídas bancadas, o que não poderia ser feito visto que impediria que uma escada fosse posta no locaçal!! Então, pedi que construísse um patamar no mesmo local onde a escada poderia ser ancorada e o espaço da parte de baixo pudesse ser utilizado. O patamar tem apenas 70 cm x 70 cm)
- CONSTRUÇÃO DE MEIA PAREDE ENTRE ÁREAS DO BOX DO CHUVEIRO E DOS JARDINS DE INVERNO (não é meia parede, considerando que do solo ao teto tem 2,90m, mas apenas 1m de parede);

3) Agora, compare-se o que foi feito de acréscimo e o que não foi feito, e digam se o DONO DA EMPRESA usou proporcionalidade básica. Com a palavra o DONO DA EMPRESA.


10.0 REFORMA BANHEIRO, CLOSET E JARDIM DE INVERNO SUÍTE MASTER

- REVISAR E AJUSTAR PONTOS DE ÁGUA E ESGOTO DE TODA SUÍTE, INCLUINDO ÁREA DE JARDIM DE INVERNO, DEVENDO INSTALAR CANOS, CALHAS, NECESSÁRIOS PARA ADEQUAR O ESCOAMENTO DA ÁGUA;
- DEMOLIR PAREDE QUE SEPARA ÁREA ONDE SERÁ O CLOSET DA ÁREA DO BANHEIRO, DEIXANDO UM LONGO VÃO ONDE CLOSET E BANHEIRO ESTARÃO CONJUGADOS E COM DOIS PONTOS E ACESSO PELA ÁREA DO DORMITÓRIO E COLOCAR CONTRA VIGA NO LOCAL ONDE PAREDE FOR DEMOLIDA;
- CONSTRUIR PAREDE COM 60CM DE LARGURA E COM ALTURA ATÉ O TETO E DA PAREDE LATERAL ESQUERDA DA SUÍTE, COMPLETAR OUTRA PAREDE QUE DEMARCA ÁREA DO CLOSET/BANHEIRO, DEIXANDO UMA ABERTURA DE 70CM, PARA ACESSO AO CLOSET PELO DORMITÓRIO, INSTALANDO CONTRA VIGA SOBRE ABERTURA DE 60CM E COMPLETAR PAREDE SOBRE CONTRA VIGA ATÉ O TETO;
- AJUSTAR LARGURA DE PAREDE DO DORMITÓRIO PARA ACESSO DO BANHEIRO DE MODO A FICAR COM 60CM DE ABERTURA;
- FAZER BATENTE DA PORTA DO JARDIM DE INVERNO NA ALTURA DE 10CM;
- CONSTRUIR PONTO DE ÁGUA, ESGOTO E ENERGIA PARA BANHEIRA;
- REBAIXAR PISO DO BANHEIRO CONFORME NECESSÁRIO E RECOMENDADO PELO CONTRATANTE EM ÁREA ATÉ 2M PARTINDO DA PAREDE DE ONDE FICARÁ A BANHEIRO E CHUVEIRO, NÃO SENDO NECESSÁRIO REBAIXAR LOCAL ONDE FICARÁ BANHEIRA;
- INSTALAR UM RALO ENTRE O CHUVEIRO E A ÁREA PRÓXIMO A BANHEIRA;
- DEMOLIR PAREDE FORA DE ESQUADRO CONSTRUÍDAS DENTRO DA ÁREA DO DORMITÓRIO PARA SERVIR DE LOCAL PARA VASO SANITÁRIO, E RECONSTRUIR EM MESMO LOCAL NAS MEDIDAS 80 X 80CM;
- DEMOLIR PAREDE DA ÁREA DO BANHEIRO EM PONTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE, PARA SERVIR DE PORTA DE ACESSO PARA O LOCAL CONSTRUÍDO ONDE FICARÁ O SANITÁRIO, ABERTURA DEVERÁ TER 60CM DE LARGURA;
- DEMOLIR E REFAZER PISO ATUAL DO CLOSET E BANHEIRO;
- REBOCAR E PREPARAR PAREDES ONDE FICARÃO BANHEIRO E JARDIM DE INVERNO;
- PÔR PISO EM CLOSET, ÁRE DO SANITÁRIO, BANHEIRO E JARDIM DE INVERNO, A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE;
- PÔR REVESTIMENTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE EM TODAS AS PAREDES DO BANHEIRO, ÁREA DO SANITÁRIO E CLOSET;
- APLICAR REJUNTE ONDE FOR INSTALADO O PISO E REVESTIMENTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE;
- INSTALAR ARANDELA NO JARDIM DE INVERNO;
- INSTALAR DRENO DE AR-CONDICIONADO EM PONTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE;
- INSTALAÇÃO DE SANITÁRIO, DUCHA, PIA, TORNEIRA, CHUVEIRO, REGISTROS, RALOS, ACESSÓRIOS;
- INSTALAR ARANDELAS NO DORMITÓRIO E BANHEIRO EM PONTOS A SEREM DEFINIDOS PELO CONTRATANTE;
- FAZER RASGO EM LAJE DO BANHEIRO EM LOCAL A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE PARA INSTALAÇÃO DE LAJE DE ACRÍLICO E TROCAR TELHAS COMUNS POR TELHAS DE ACRÍLICO A SEREM DEFINIDOS PELO CONTRATANTE PARA ILUMINAR BANHEIRO;

1) O valor cobrado pela desistente para a realização dos serviços na suíte 2 foi R$ 5.******* reais, e os seguintes serviços não foram realizados no todo ou em parte:

- DEMOLIR PAREDE QUE SEPARA ÁREA ONDE SERÁ O CLOSET DA ÁREA DO BANHEIRO, DEIXANDO UM LONGO VÃO ONDE CLOSET E BANHEIRO ESTARÃO CONJUGADOS E COM DOIS PONTOS E ACESSO PELA ÁREA DO DORMITÓRIO E COLOCAR CONTRA VIGA NO LOCAL ONDE PAREDE FOR DEMOLIDA (A contra viga não foi colocada, foi feito apenas acabamento com tijolo);
- REBAIXAR PISO DO BANHEIRO CONFORME NECESSÁRIO E RECOMENDADO PELO CONTRATANTE EM ÁREA ATÉ 2M PARTINDO DA PAREDE DE ONDE FICARÁ A BANHEIRO E CHUVEIRO, NÃO SENDO NECESSÁRIO REBAIXAR LOCAL ONDE FICARÁ BANHEIRA (só foi rebaixado menos de 1m);
- DEMOLIR E REFAZER PISO ATUAL DO CLOSET E BANHEIRO (o piso não foi demolido, mas apenas foi posto concreto nele para deixá-lo nivelado, conforme prevê o contrato no item específico sobre o piso);
- REBOCAR E PREPARAR PAREDES ONDE FICARÃO BANHEIRO E JARDIM DE INVERNO (as paredes não foram rebocadas, esse serviço já havia sido feito pelo outro contratado) ;
- PÔR PISO EM CLOSET, ÁREA DO SANITÁRIO, BANHEIRO E JARDIM DE INVERNO, A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE (na área do jardim de inverno o piso não foi colocado totalmente, paguei para o serviço ser feito após abandono da empresa);
- PÔR REVESTIMENTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE EM TODAS AS PAREDES DO BANHEIRO, ÁREA DO SANITÁRIO E CLOSET (a área tem 65 m, e só foi posto revestimento em sua metade. O serviço foi completado após a desistente abandonar a reforma);
- APLICAR REJUNTE ONDE FOR INSTALADO O PISO E REVESTIMENTO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE (serviço não realizado em sua totalidade. Quando a desistente abandou a reforma esse serviço não havia sido iniciado);
- INSTALAR ARANDELA NO JARDIM DE INVERNO (não realizado);
- INSTALAÇÃO DE SANITÁRIO, DUCHA, PIA, TORNEIRA, CHUVEIRO, REGISTROS, RALOS, ACESSÓRIOS (não realizado);
- INSTALAR ARANDELAS NO DORMITÓRIO E BANHEIRO EM PONTOS A SEREM DEFINIDOS PELO CONTRATANTE(não realizado);
- FAZER RASGO EM LAJE DO BANHEIRO EM LOCAL A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE PARA INSTALAÇÃO DE LAJE DE ACRÍLICO E TROCAR TELHAS COMUNS POR TELHAS DE ACRÍLICO A SEREM DEFINIDOS PELO CONTRATANTE PARA ILUMINAR BANHEIRO(não realizado)

2) Veja-se agora o que foi feito a mais nessa suíte:

- Foi feito 1 SHAFT (COLUNA PARA DESCER CANO DE 75) na área do jardim de inverno;
- Colocação de revestimento na área do jardim de inverno (10 m)
- Construção de base para banheira (feita em alvenaria)
- Rasgo e abertura em parede e instalação de tijolos em vidros;
- Construção de meia parede na área do box do chuveiro com o dos jardins de inverno (não é meia parede, considerando que do solo ao teto tem 2,90m, mas apenas 1m de parede);


CONCLUSÃO DESSE ITEM: A estratégia do DONO DA EMPRESA foi compactar os serviços das suítes, quando no Memorial eles são destacados e independentes, usar linguagem vaga, não utilizar nenhuma regra básica de proporcionalidade. Fazendo a decomposição e análise (método cartesiano), lança-se luz sobre o embuste produzido. E mais uma vez, fica patente que muito mais serviço foi retirado do que realizado a mais. O valor total dos serviços, considerando as três suítes é de R$ 11.******* reais, e o DONO DA EMPRESA quer devolver apenas R$ ******* reais. É pra rir!!! Novamente a mesma forma de agir, contrato por R$ 11.******* reais, mas na hora de fazer os ajustes não levo em conta esse valor, mas estabeleço o que o meu xamã determinar.


ITEM 11.1 INSTALAÇÃO DE PISO COMPLETO:

ADITIVADO: ELEVAÇÃO DE PISO DA CASA E CONTRA PISO ******* M2.

JUSTIFICATIVA: SE FEZ NECESSÁRIO A ELEVAÇÃO DO PISO DA CASA EM 10CM PARA DAR CAIMENTO PARA AS TUBULAÇÃO DE ESGOTO ATÉ A RUA, DOS BANHEIROS DA SUITE MASTER. CONSEQUENTEMENTE FOI FEITO UM NOVO PISO EM CONCRETO.

VALOR: 2.*******,00 / PRAZO: 07 DIAS

RETIRADA: RETIRADA DO ITEM EM PARTE.

JUSTIFICATIVA: A EMPRESA NÃO IRA DAR CONTINUIDADE NO SERVIÇO POR NÃO TER MAIS CONDIÇÕES DE TER ALGUM TIPO DE DIALOGO POR PARTE DO CLIENTE.
- RESTARÁ FINALIZAR PISO (RESTANDO 15%), INSTALAÇÃO DE RODA PÉ E REJUNTE.
VALOR R$ 1.*******,00
ESCLARECENDO A PATRANHA:

1) O Valor total pelo serviço é R$ 4.******* mil reais, e os serviços que deveriam ser realizados são os seguintes, de acordo com o Memorial:

11.1 INSTALAÇÃO DE PISO COMPLETO 150M

- INSTALAÇÃO DE PISO PORCELANATO NIVELADO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE NAS ÁREAS DOS QUARTOS, CORREDOR, COZINHA, ÁREA DE SERVIÇO, SALA, ÁREA GOURMET E GARAGEM;
- INSTALAÇÃO DE SOLEIRAS EM LOCAIS A SEREM DEFINIDOS PELO CONTRATANTE;
- INSTALAÇÃO DE RODAPÉS DO PRÓPRIO PISO OU MODELO DEFINIDO PELO CONTRANTE EM TODAS AS PAREDES DAS ÁREAS DO AMBIENTES QUE TIVEREM PISO INSTALADO; APLICAÇÃO DE REJUNTE A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE;

2) De saída, no Memorial está previsto instalação de ******* m de piso, e não ******* m como informa o DONO DA EMPRESA no seu romântico aditivo. Se houve revisão de metragem, então o preço do serviço deve ser reduzido proporcionalmente (com apresentação de cálculo). Mas o DONO DA EMPRESA silencia sobre essa questão.

3) Em segundo lugar, a parte do piso referente aos banheiros, jardins de inverno e closets dos quartos não entra no cômputo desse serviço, visto que ele já está computado nos itens pertinentes às três suítes (PÔR PISO EM CLOSET, BANHEIRO E JARDIM DE INVERNO, A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE isso está no Memorial na parte relativa a cada suíte). E o item INSTALAÇÃO DE PISO PORCELANATO NIVELADO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE NAS ÁREAS DOS QUARTOS, CORREDOR, COZINHA, ÁREA DE SERVIÇO, SALA, ÁREA GOURMET E GARAGEM, pontua justamente essa distinção, visto que não seria necessário pôr item de colocação de piso para banheiro, closets e Jardins de inverno das suítes, já que bastaria um único item sobre piso contemplando todos os ambientes da casa. Portanto, dos ******* m de piso, ditos pelo próprio DONO DA EMPRESA, deve-se excluir a metragem relativa a estas partes da casa, para as quais foi definido pacote de serviço, com valores específicos. Nesse sentido, novamente, do valor total de R$ 4.******* reais, deve-se excluir, proporcionalmente, as metragens dos jardins de invernos, banheiros e closets, que estão em outros itens e para os quais já fora estabelecido valor para eles. A área dos quartos, portanto, deve ser entendida somente aquelas das suítes, excluídas as dos jardins de invernos, banheiros e closets. Portanto, a área dos dormitórios.

4) O DONO DA EMPRESA tem a coragem de dizer que o piso foi entregue com 85% colocado, restando apenas 15%. E eu só posso entender isso como má-fé de sua parte. Pois o serviço já foi contratado, mas ainda não se iniciou, e no dia em que a empresa desistente debandou, foi feita uma rápida inspeção pelo mestre de obras, que declarou estar com pressa, mas no pequeno vídeo feito foi mostrado que nas seguintes áreas o piso não foi colocado: área da grande sala, da área gourmet, da longa garagem, da cozinha, da área de serviço. Só foi colocado piso, nos ambientes dos dormitórios das suítes (retirados os ambientes do closets, banheiros e jardins de inverno, com já explicado acima). Isso da mais de 70% de piso faltando. E mesmo que consideremos os pisos dos closets, banheiros e jardins de invernos, ainda assim, faltaria de 50%. Basta que se compare os ambientes: teríamos três suítes e um corredor com piso colocados, e uma grande sala, grande cozinha, área de serviço, área da garagem, área de acesso à garagem e área gourmet sem piso colocado.

5) Então, dos serviços previstos no Memorial:

- INSTALAÇÃO DE PISO PORCELANATO NIVELADO A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE NAS ÁREAS DOS QUARTOS, CORREDOR, COZINHA, ÁREA DE SERVIÇO, SALA, ÁREA GOURMET E GARAGEM (vou considerar apenas 40% realizado);
- INSTALAÇÃO DE SOLEIRAS EM LOCAIS A SEREM DEFINIDOS PELO CONTRATANTE (não realizado por completo, foi feita a colocação de apenas poucas, tudo o mais está sendo feito por serviço contratado);
- INSTALAÇÃO DE RODAPÉS DO PRÓPRIO PISO OU MODELO DEFINIDO PELO CONTRANTE EM TODAS AS PAREDES DAS ÁREAS DO AMBIENTES QUE TIVEREM PISO INSTALADO; APLICAÇÃO DE REJUNTE A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE (nada foi feito).

6) O DONO DA EMPRESA alega que foi aditivado ELEVAÇÃO DE PISO DA CASA E CONTRA PISO ******* M2 e cobrou por ele 2.*******,00 reais. Então, cabe perguntar, se esse valor faz algum sentido, se para todo o serviço acima ele cobrou R$ 4.******* reais?

7) Ele apresenta como justificativa para o serviço aditivado que SE FEZ NECESSÁRIO A ELEVAÇÃO DO PISO DA CASA EM 10CM PARA DAR CAIMENTO PARA AS TUBULAÇÃO DE ESGOTO ATÉ A RUA, DOS BANHEIROS DA SUITE MASTER. CONSEQUENTEMENTE FOI FEITO UM NOVO PISO EM CONCRETO. E estabeleceu VALOR: 2.*******,00 / PRAZO: 07 DIAS. Faz algum sentido essa proposição? As únicas partes de tubulação da casa que foram verificadas e adequadas são aquelas que constam nos próprios itens das suítes, e tudo foi gravado por mim. Não houve e nem haveria necessidade alguma de elevação de todo o piso da casa para DAR CAIMENTO PARA AS TUBULAÇÃO DE ESGOTO ATÉ A RUA. Essa posição não se sustenta diante de uma inspeção técnica. Todas as tubulações das suítes que partem dos banheiros nada tem a ver com as demais da casa. Os canos dos vasos sanitários e pias dos banheiros foram conectados a canos postos no corredor sem sequer precisar quebrar o piso dos ambientes. Ora, a casa já possuía um sistema hidráulico em operação, inclusive usado pelos funcionários da empresa, e a planta da casa atesta isso.

8) Foi posto concreto no piso para deixá-lo nivelado, como previsto no memorial (INSTALAÇÃO DE PISO PORCELANATO NIVELADO). O piso anterior em nada foi modificado, mas apenas colocado concreto sobre ele. Note-se que nos itens pertinentes às suítes, tava previsto a quebra do piso (DEMOLIR E REFAZER PISO ATUAL DO CLOSET E BANHEIRO), o que não foi feito. Mas se tivesse sido feito, caracterizando a criação de contrapiso, isso não poderia ser colocado como aditivo, já que estava previsto no memorial para esses ambientes.

9) E quanto ao que reza o contrato sobre aditivo? O DONO DA EMPRESA passa por cima das formalidades, como se pudesse. Serviços simples como criação de shaft não requer compra de material em grande quantidade e pode ser negociado na base de um você faz isso e não faz aquilo. Mas um contrapiso de toda a casa requer a compra de uma grande quantidade de cimento, areia, brita, e o seu valor requer que se siga o previsto no contrato. A saber: CLÁUSULA 9 DISPOSIÇÕES GERAIS (1. As alterações de valores que venham a ser discutidos e aprovados pelas partes deverão necessariamente ser objeto de Termo Aditivo; 3. A CONTRATADA se responsabilizará pela prestação de todos os serviços descritos no contrato, ficando serviços adicionais não informado como Aditivo de Contrato, sendo necessário a apresentação de novos orçamentos). Por que não foi feito o previsto no contrato? O DONO DA EMPRESA até agora não respondeu a essa pergunta, que eu mesmo vou responder, me repetindo: dia 15/10/******* eu ligo para o senhor Cyro, informo que efetuei pagamento de parcela no valor de R$ 3.******* reais, e ele me confirma que ficaria faltando somente mais outra parcela de R$ 3.******* reais, em quinze dias, e a última de R$ 6.******* reais ao final da reforma. E que esse pagamento estaria condicionado à aferição da metragem. Então, qualquer sujeito racional reconheceria de chofre que tudo o que foi realizado de serviço na casa estaria abarcado pelo valor pago e o valor devido. E nesse momento o nivelamento do piso, que o dono da empresa, com a astúcia ímpar, chama de contra piso para inventar serviço, já havia sido realizado há muito tempo. No dia 19/10/*******, o DONO DA EMPRESA repassa todo o Memorial comigo e o mestre de obras, percebe que mais serviço foi retirado do que feito a mais, declara que não concorda com o Memorial feito pelo senhor Ciro, e a partir de então começa a inventar serviços, tanto para ajustar os valores de forma a não ficar na desvantagem clara, como para justificar por que a reforma iria atrasar novamente. Em nenhum momento, antes do dia 19/10/*******, ninguém havia falado em serviço de contrapiso, o que seria totalmente normal, visto o valor cobrado e o serviço realizado. Não, o senhor Ciro nunca se pronunciou sobre cobrar contrapiso: porque ele sabia que o que foi feito estava no Memorial, ou seja, o nivelamento do piso.


ITEM 12.1: REFORMA E AMPLIAÇÃO DE TELHADO E INSTALAÇÃO DE CALHAS:
ADITIVADO:

- A COBERTA DA FRENTE FOI FEITA COMPLETAMENTE NOVA 80 M2;

- CONSTRUÇÃO EM ALVENARIA DE EMPENA NAS LATERAIS REBOCADAS. JUSTIFICATIVA: A COBERTA DA FRENTE DA CASA FOI TODA REMODELADA, E TEVE QUE SUBIR ALVENARIA TANTO NO CENTRO DA CASA COMO NAS LATERIAS. FOI FEITO A TROCA DE TODA MADEIRA E INSTALAÇÃO DE TELHAS NOVAS. NO CONTRATO ESTÁ SOMENTE REVISÃO E TROCA DE CAIBROS E RIPAS, QUE FOI O SERVIÇO REALIZADO DO MEIO PRA TRÁS DA COBERTA DA CASA.

VALOR: 3.*******,00 / PRAZO DE :10 DIAS
ITEM 14.1: INSTALAÇÃO ELETRICA

ESCLARECENDO A PATRANHA:

1) O Valor total pelo serviço é R$ 7.******* mil reais, e os serviços que deveriam ser realizados são os seguintes, de acordo com o Memorial:

12.1 REFORMA E AMPLIAÇÃO DE TELHADO E INSTALAÇÃO DE CALHAS 175M2

- RETIRADA DE TELHAS CERÂMICAS ANTIGAS;
- REVISÃO, CORREÇÃO E TROCA DE MADEIRAS (CAIBROS E RIPAS) ONDE NECESSÁRIO;
- INSTALAÇÃO DE NOVAS TELHAS ESCOLHIDAS PELO CONTRATANTE;
- INSTALAÇÃO DE CALHAS ONDE NECESSÁRIO;
- INSTALAÇÃO DE MANTA SOBRE TELHADO PARA DIMINUIR AQUECIMENTO DOS AMBIENTES;
- INSTALAR CHAPIM A SER DEFINIDO PELO CONTRATANTE NAS BEIRADAS DAS PARTES QUE CIRCUNDAM O TELHADO PARA EMBELEZAR;
- AUMENTAR MURO LATERAL DIREITO PARA INSTALAÇÃO, CASO NECESSÁRIO, DE LONGA CALHA PARA ESCOAMENTO DE ÁGUA QUE VEM DO TELHADO;
- INSTALAÇÃO DE CALHAS PVC E CANOS E ESCOAMENTO DE ÁGUA NAS ÁREAS ABERTAS DOS JARDINS DE INVERNO DAS SUÍTES, EM CANOS DE 100MM,

2) Novamente, o DONO DA EMPRESA não responde aos questionamentos e afirmações feitas por mim sobre esse item na última réplica, e pratica um discurso mimético. Simplesmente isso.

3) Em primeiro lugar, e me repetindo, ele sonega informações, como, por exemplo, que o item REFORMA E AMPLIAÇÃO DE TELHADO E INSTALAÇÃO DE CALHAS 175M2 especifica a metragem de ******* m.

4) A COBERTA DA FRENTE DA CASA FOI TODA REMODELADA, E TEVE QUE SUBIR ALVENARIA TANTO NO CENTRO DA CASA COMO NAS LATERIAS. FOI FEITO A TROCA DE TODA MADEIRA E INSTALAÇÃO DE TELHAS NOVAS. Por que TEVE QUE SUBIR ALVENARIA TANTO NO CENTRO DA CASA COMO NAS LATERIAS? A altura do telhado anterior já produzia um caimento adequado da água. Se fez por qualquer necessidade, isso tem que ser demonstrado com cálculos, e, novamente, não seria um serviço qualquer, necessitando que o previsto no contrato fosse seguido. Mas esse levantamento de paredes laterais do telhado, deixando-o apenas mais alto, mas com a mesma inclinação das telhas, foi feito logo no início da obra e nunca em nenhum momento até o dia 19/10/******* foi reclamado qualquer valor pra ele. Então, vale pra esse item todo o questionamento feito em relação ao nivelamento do piso.

5) Eu já mandei o áudio para o DONO DA EMPRESA onde essa questão é esclarecida por mim e o senhor Ciro, que foi que fez o Memorial e contrato. E nele é dito claramente, conforme já citado na réplica anterior, que a ampliação abarcaria tudo, inclusive elevação de paredes onde se fizesse necessário.

6) FOI FEITO A TROCA DE TODA MADEIRA E INSTALAÇÃO DE TELHAS NOVAS. NO CONTRATO ESTÁ SOMENTE REVISÃO E TROCA DE CAIBROS E RIPAS, QUE FOI O SERVIÇO REALIZADO DO MEIO PRA TRÁS DA COBERTA DA CASA. Nossa, o raciocínio desse senhor provocaria a ira de um Aristóteles, Sócrates ou Kant, pra ficar nesses expoentes da ética. Então, o item é sobre REFORMA do telhado. E segundo o DONO DA EMPRESA, se no Memorial não foi citado a troca de outras madeiras, além do caibro e ripas, isso não estaria abrangido pelo termo reforma. Mas vamos explorar melhor a inteligência e ética desse senhor: como, então, o senhor Ciro definiu que apenas caibro e ripas poderiam ser trocados, caso houvesse necessidade, e as demais madeiras, que também se constituiriam como necessárias para reforma do telhado, não? Esse senhor estabeleceu o memorial por adivinhação? Uma empresa com responsabilidade moral avaliaria as condições de toda a madeira e estabeleceria o que deveria ser trocada ou não antes de iniciar os serviços. Então, para a reforma e ampliação do telhado, óbvio que tudo o que fosse necessário para a sua execução, como a troca de madeira, estaria implícito. A outra opção é que, como houve necessidade de troca de mais madeiras, o senhor Cyro não fez a análise do que, de fato, deveria ser feito ou não. NA VERDADE: o telhado não fora inspecionado em nenhum momento até o início dos serviços. E se o termo utilizado foi REFORMA e AMPLIAÇÃO do telhado com ******* m, óbvio que tudo que fosse necessário para a execução do serviço estaria abarcado. Pra finalizar, eu tenho a nota fiscal da compra, feita com o CNPJ da desistente, e a única coisa de madeira, além de caibro e ripas, foram 5 linhas. Então são essas cinco linhas que justificam sua menção como algo significativo, quando foram comprados 40 caibros e 60 ripas?

7) E o DONO DA EMPRESA mente: mesmo nesse setor do telhado, não foi trocada toda a madeira. Isso pode ser facilmente constatado. Agora eu gostaria de saber de qual ET esse senhor colhe essas informações que ele mesmo não verificou. E registre-se que enviei vídeo para ele mostrando o belo serviço que eles fizeram. Quando destruíram a cisterna de alvenaria, que também sustentava o telhado, deixaram ele suspenso em filetes de alvenarias danificados; vários enormes buracos nas paredes laterais, chapins não terminados, rufos não colocados em todo o telhado. Tive que contratar alguém para consertar essas falhas gritantes. Como já falei, essa empresa não fez acompanhamento algum dos serviços, que eu paguei antecipadamente. Não tinha metodologia alguma de atuação numa simples casa. Eu quem gerenciava e fiscalizava, porque o senhor Ciro ficou interessado mesmo em comprar o material com o CNPJ da empresa, e fazer jus ao RT.
ADITIVADO:

- FORAM ACRESCIDO 50 PONTOS ENTRE INTERRUPTORES, TOMADAS, CÂMERAS E INTERNET (e devidamente pagos)
JUSTIFICATIVA: NO MEMORIAL FOI OFERTADO PARA O CLIENTE 70 PONTOS, NO QUAL FOI AUMENTADO PELO CONTRATANTE 50 PONTOS.
VALOR: 1.*******,00 / PRAZO 04 DIAS

OBS: Quando o senhor Cyro fez a contagem dos pontos, o serviço já havia sido realizado em quase sua totalidade. O que ele acrescentou como execução foram no máximo 10 pontos.

RETIRADA: RETIRADA DO ITEM EM PARTE.
JUSTIFICATIVA: A EMPRESA NÃO IRA DAR CONTINUIDADE NO SERVIÇO POR NÃO
TER MAIS CONDIÇÕES DE TER ALGUM TIPO DE DIALOGO POR PARTE DO CLIENTE.
- INSTALAÇÃO DE INTERRUPTORES, TOMADAS E LUMINÁRIAS
VALOR: - R$ *******,00

OBS: eu paguei por esse serviço o valor de R$ 1.******* reais. O valor total dos serviços é 6.*******,00 reais. A desistente deixa de executar pelo menos 40%, incluindo o ponto elétrico do portão que não foi feito, e devolve apenas R$ *******,00 reais. A mesma lógica de atuação: cobra caro, e quando desistir quer devolcer o mínimo. E qual o prazo de execução dos serviços não realizados? Ele esqueceu. O pessoal contratado terminou tudo em 4 dias.

ITEM 16.1: INSTALAÇÃO DE PERGOLADOS EM JARDIM DE INVERNO, AREA DE SERVIÇO E GARAGEM:

RETIRADA: FOI EXCLUÍDO PELO CONTRATANTE TODO O ITEM.
VALOR MEMORIAL - 2.*******,00 / PRAZO DE - 03 DIAS (só três dias? Para pôr pergolado em 4 áreas da casa? Tá pouco, quando comparado com outros serviços não realizado pela desistente, e para o qual se arbitrou muito tempo para a execução. Por exemplo a construção de uma virga.)

ITEM 15.01: PINTURA DE PAREDES E TETO:

RETIRADA: RETIRADA DO ITEM DE PINTURA.

JUSTIFICATIVA: A EMPRESA NÃO IRA DAR CONTINUIDADE NA PINTURA POR NÃO TER MAIS CONDIÇÕES DE TER ALGUM TIPO DE DIALOGO POR PARTE DO CLIENTE. A EMPRESA IRÁ FINALIZAR OS SERVIÇOS JÁ INICIADOS, ATÉ QUE O PERCENTUAL DE VALOR JÁ PAGO PELO CONTRATANTE SE EQUIPARE COM O PERCENTUAL DE OBRA EXECUTADO.

VALOR MEMORIAL: - R$ 6.*******,00 / PRAZO - 10 DIAS


OBS: esse prazo não foi o estipulado pelo próprio pintor da empresa, que pediu 4 semanas, e nem pelo pintor que contratei, que pediu o mesmo prazo. Mas o DONO DA EMPRESA precisa justificar o atraso na entrega da reforma, e quando é referente a serviço não executado ele põe um prazo mínimo.

ITEM ADITIVADO: CAIXAS DE ÁGUA E TUBULAÇÃO:

ADITIVADO:
- FORAM FEITAS 03 BASES PARA INSTALAÇÃO DE 03 CAIXAS DE ÁGUA ******* LITROS E INSTALAÇÃO DAS 03 CAIXAS.
- FORAM MODIFICADOS 80 % DE TODA A PARTE DE TUBULAÇÃO DE ÁGUA DA CASA NOVA.(EIS UMA MENTIRA QUE MERECE SER CONTESTADA
- FORMA MODIFICADOS 60 % DE TODA PARTE DE TUBULAÇÃO DE ESGOTO DA CASA.
JUSTIFICATIVA: A CASA NÃO TINHA CAIXA DE ÁGUA, DEVIDO A CAIXA ANTIGA DE ALVENARIA TER SIDO DEMOLIDA, LOGO FOI TROCADA A PEDIDO DO CONTRATANTE TODA A PARTE DE ÁGUA E ESGOTO DA CASA E REALIZADA AS DEVIDAS INSTALAÇÕES DAS 03 CAIXAS DE ÁGUA.
VALOR: + 2.*******,00 / PRAZO 10 DIAS.

MENTIRA: Tudo o que foi feito relativo a tubulação de água e esgoto da casa é o que tá previsto no memorial, a exceção das caixas de água. Basta que se tenha a coragem de olhar os itens das suítes, lavabo, fachada, etc., onde vai se especificando o que de hidráulica deve ser feito. A casa tinha caixa de água, mas a meu pedido foi trocada pela instalação de três caixas FORTLEV (só isso que foi feito a mais de parte de hidráulica não prevista no Memorial), e o serviço realizado pode ser comprovado com um só olhar, percebendo-se que muito pouco foi feito, pois somente foram refeitas as devidas conexões com as tubulações já existentes. A sinceridade passa longe desse senhor.


ITEM 2.0: REFORMA CALÇADA.
RETIRADA: RETIRADA DO ITEM.

JUSTIFICATIVA: A EMPRESA NÃO IRA DAR CONTINUIDADE NO SERVIÇO POR NÃOTER MAIS CONDIÇÕES DE TER ALGUM TIPO DE DIALOGO POR PARTE DOCLIENTE.
VALOR R$ - 1.*******,00.


No final do ADITIVO, veja-se o que é posto como justificativa para o abandono dos serviços:

DISPOSIÇÕES FINAIS
Conforme contrato assinado em duas vias por ambas as partes, fica sujeito aAditivo de Contrato todo e qual quer serviço que não consta no memorial da https://******* os serviços adicionais foram realizados pela CONTRATADA por pedido do cliente CONTRATANTE, visando sempre a boa execução da obra, sendo que alguns desses serviços foram indispensáveis, sendo devidamente informado ao cliente a necessidade de sua realização. Devido ao fato do cliente CONTRATANTE ter impedido membros da empresa a entrarem na obra sem nenhum aviso ou justificativa, impedindo de realizar suas atividades, e por não ter mais nenhum tipo de diálogo por parte do cliente, a empresa CONTRATADA apresenta o termo de Aditivo de Contrato e se compromete a entregar o serviço proporcionalmente ao que foi pago e itens retirados do contrato, conforme pode ser analisado nesse termo.
Do valor total de R$ 47.*******,00 (quarenta e sete mil reais), referente aos serviços iniciais conforme contrato, o cliente CONTRATANTE dispões de um saldo positivo referente as parcelas restantes a serem pagas do contrato a CONTRATADA uma quantia total de R$ 8.*******,00 (oito mil e quinhentos reais).
Os serviços adicionais, informados no Aditivo de Contrato, tem um valor total de R$ 13.*******,00 (treze mil e cem reais), que deverão ser adicionados ao valor do saldo de R$ 8.*******,00 (oito mil e quinhentos reais), o que totaliza um valor de saldo com o cliente uma quantia de R$ 21.*******,00 (vinte e um mil e seiscentos reais).
Os serviços não realizados pela CONTRATADA, devidamente informados com suas respectivas justificativas nesse termo de Aditivo de Contrato, terão seu valor subtraído do valor total do saldo do cliente CONTRATANTE, garantindo assim que o cliente não seja prejudicado. O valor total dos serviços não realizados é de R$ 18.*******,00 (dezoito mil e quatrocentos reais).
O saldo positivo que resta com o cliente CONTRATANTE junto com o aditivo de serviços é de R$ 21.*******,00 (vinte e um mil e seiscentos reais), que deste valor será devidamente retirado os serviços que não serão realizados, no valor de R$ 18.*******,00 (dezoito mil e quatrocentos reais), logo restando um valor de saldo positivo com o cliente CONTRATANTE o valor de R$ 3.*******,00 (três mil e duzentos reais), valor este que deverá ser pago a CONTRATADA pelos serviços adicionais já realizados, conforme vistoria e ciência do cliente CONTRATANTE.

Fortaleza, 30 de outubro de *******
Atenciosamente,
_____________________________
CONTRATADA
C&A REFORMA E CONSTRUÇÃO LTDA-ME
CNPJ: 22.*******.*******/*******45
SÓCIO/GERENTE
CYRO RÉGIS

Devido ao fato do cliente CONTRATANTE ter impedido membros da empresa a entrarem na obra sem nenhum aviso ou justificativa, impedindo de realizar suas atividades, e por não ter mais nenhum tipo de diálogo por parte do cliente, a empresa CONTRATADA apresenta o termo de Aditivo de Contrato e se compromete a entregar o serviço proporcionalmente ao que foi pago e itens retirados do contrato, conforme pode ser analisado nesse termo.

Antes foi dito que somente o senhor Cyro fora proibido de entrar na casa. Mas como ele não executava nada e nem fiscalizava nada, isso não serviria como desculpa. Agora é usado a expressão membros. Mas como, se o pessoal vinha realizando os serviços, e no dia 01/11/******* o DONO DA EMPRESA se destemperou após mais uma cobrança minha por serviços mal realizados e ordenou que todo o pessoal deixasse a obra naquele mesmo dia?

Quanto a não entrada do senhor Cyro em minha residência, foi devido, isso sim, não ter mais condições de diálogos com ele, porque ele não cumpria minimamente um papel de gerente, e eu que coordenava os serviços e fiscalizava. E como no dia 19/10 o contrato iria ser passado em revista, disse ao DONO DA EMPRESA que naquele dia, e somente naquele dia, ele não participaria, para não dá bate boca. Agora, o DONO DA EMPRESA mente: o senhor Cyro, que é seu cunhado, foi literalmente proibido de entrar na casa de cliente, por razões que, por elegância, não vou pôr aqui. Mas provo na hora que for preciso.

Em resumo: essa empresa abandonou a reforma sem justificativa alguma, mesmo que eu já tivesse pago 80% do valor do contrato e os serviços não tivessem chegado a 60%. Isso porque o DONO da empresa, ao passar o contrato em revista comigo e o mestre de obras, não concordou com o que o seu sócio-cunhado havia firmado e começou a apelar e inventar aditivos, á revelia do que previa o próprio pacto.