ATRASO DE 3 MESES EM OBRA E NÃO ENTREGOU O QUE PROMETEU

Olá Carla boa tarde.

Já alinhamos em conversa via whatsapp a sua solicitação de cancelamento dos serviços, tais como prestações de conta, devolução de chaves. E o valor que seria referente ao seu saldo.

Devido a solicitação de seu cancelamento e solicitação de devolução das chaves da sua obra, a mesma foi interrompida. E estamos preparando a devolução do seu saldo.

De todo o nosso contrato firmado o que ficou pendente foi:

1 bancada da cozinha;
2 bancada de banheiro;
2 vasos sanitários;
1 janela para o quarto;

O demais serviços foram entregues e de forma muito bonita, assim como você posta e mesmo diz no seu Instagram pessoal e profissional.

Entregamos:

1-Toda a elétrica refeita, incluindo a troca do quadro geral de energia que estava em condições precárias;
2- Trocamos todos os 60m2 de piso no padrão polido e retificado;
3-Reformamos o banheiro e construimos mais um banheiro extra para acomodação de uma suíte, para que seu imóvel fosse mais valorizado e vendido com maior valor;
4-Foi criado um closet que não existia;
5- Foi reconfigurado a cozinha que antes não existia nem revestimento e no hoje ela está repaginada do piso ao teto;
6-Foi feito todo o gesso iluminado e coloquei as iluminações que não estavam em nosso contrato, em parceria para lhe agradar.
7-Foi fabricado todos os móveis em MDF branco para sua cozinha e sala de forma completa, incluindo uma bancada gourmet com divisor de ambientes para deixar seu imóvel mais requintado.
8- Foi pintado e recuperado todas as portas do ambiente.

Todos esse pacote em parceria teve um custo de $29.*******,00 (para todos os seus benefícios) em parceria que firmamos.

Houve um atraso nas primeiras parcelas e tive toda a paciência de aguardar, até que você decidiu quitar o contrato. Porém tivemos um contratempo com seu pagamento no início, espero que você lembre disso também.

Todos os dias eu falo para você que vamos prestar contas do seu saldo assim que concluir o balanço financeiro e programar o contas a pagar ou devolver.

Enfim, infelizmente você quis trazer dessa forma leviana, para denegrir minha imagem diante de todos. Vou solicitar ao jurídico para entrar em contato com você, para que seja feita de forma justa e correta e legal, as sua prestação de contas.

Atenciosamente.
Reformando Interiores.

NÃO AGI EM NENHUM MOMENTO DE FORMA LEVIANA, ESTOU SENDO EDUCADA E FALANDO OS FATOS DE FORMA REAL. SUA PRESTAÇÃO DE CONTAS ESTA ERRADA, POIS NO CONTRATO CONSTAM 3 JANELAS E VC NÃO TROCOU NENHUMA. JÁ SÃO 3 MESES QUE PASSO PELA HUMILHAÇÃO DE TER QUE LIDAR COM SEU DESCASO. QUANTO AO PAGAMENTO, ATRASADO OU NÃO, FOI FEITO NA SUA TOTALIDADE E DENTRO DO PRAZO QUE ACORDAMOS, INCLUSIVE PAGUEI TUDO PARA QUE VC NÃO ATRASASSE MINHA OBRA, TE FALANDO DE TODAS AS NOSSAS NECESSIDADES, COISA QUE NÃO FOI LEVADA EM CONSIDERAÇÃO PELA SUA EMPRESA. PRECISO POSTAR O ANÚNCIO DO APARTAMENTO DO JEITO QUE ESTA POIS EU PRECISO VENDE-LO O MAIS RÁPIDO POSSIVEL, CASO FECHE, TEREI RECURSOS PARA TERMINAR O QUE VC NÃO ENTREGOU, JÁ QUE AGUARDO SEU JURIDICO A 1 MÊS PRESTAR CONTA https://******* É UM SITE DE CLIENTES INSATISFEITOS, E É BEM LEGAL QUE TODOS SAIBAM COMO ESTOU SENDO TRATADA POR VCS, VISTO QUE MESMO ERRADA, VC TENTAR REVERTER A SITUAÇÃO PRA MIM COMO SE EU ESTIVESSE FALTANDO COM ALGO E NÃO VC! SE COLOQUE NO LUGAR DOS SEUS CLIENTES, COISAS ASSIM DESTROEM AS FINANÇAS DE FAMILIAS. ESPERO NÃO TER QUE ESPERAR MAIS MESES PARA ISSO SE RESOLVER, PRQ NÃO JÁ AGUENTO MAIS.

QUANDO CONTRATEI SEUS SERVIÇOS NÃO LHE PEDI FAVORES E IMAGINEI QUE O PREÇO ESTIVESSE CONDIZENTE COM O QUE VC ME OFERECEU JÁ QUE SUA EMPRESA TRABALHA COM ISSO E TEM EXPERIÊNCIA E NÃO EU! TUDO O Q VC FALOU QUE FEZ FOI ORÇAMENTO SEU E NÃO MEU, VC ME REPASSOU SEUS VALORES E EU PAGUEI E PRONTO! QUANTO AO ATRASO NO MEU PAGAMENTO QUE VC FALA, VC SABE MUITO BEM QUE EM CONTRATO EU TERIA Q TE PAGAR DEPOIS DE VENDIDO O IMÓVEL E EU, INGÊNUA, QUIS AJUDAR, FIZ EMPRESTIMOS E TE PAGUEI LOGO TUDO, MAS NÃO ANTES TE LIGAR E TE PERGUNTAR SE ISSO AGILIZARIA A OBRA, FATO QUE VC AFIRMOU QUE SIM! ENFIM, SÓ QUERO QUE ESSE MARTIRIO ACABE E QUE EU MAIS UMA VEZ APRENDA A NÃO CONFIAR DE CARA NAS PESSOAS.

Boa noite Carla.

Já alinhamos tudo que precisamos via whatsapp e o que depender de nossa empresa, faremos de forma justa, correta e legal.

Atenciosamente.
Reformando Interiores

CONTINUAMOS SEM DATA DE RESOLUÇÃO. ALINHAMOS A DEVOLUÇÃO NO DIA 29/08, ESTAMOS CHEGANDO A 1 MÊS QUE VC MANDOU MENSAGEM DIZENDO SOBRE A MESMA, FAVOR ENVIAR UMA DATA FINAL DE PRESTAÇÃO DE CONTAS E DEVOLUÇÃO, POIS ONTEM FIZ O ORÇAMENTO DOS VIDROS E DA BANCADA EM PORCELANATO E SERÁ UM VALOR RELATIVAMENTE ALTO QUE NÃO TENHO, TEREI QUE PAGAR OS SERVIÇOS, PORTANTO PRECISO DE UMA DATA CONCRETA. ASSIM QUE A SENHORA ME ENVIAR A DATA VIA WATS COLOCAREI AQUI PARA QUE SEJA ACOMPANHADO.

Bom dia senhora.

Sua solicitação já foi enviada para o setor jurídico da empresa e será enviado através de AR para sua residência.

Atenciosamente.
Reformando Interiores Ltda.

QUERO DATAS CONCRETAS! SUA POSIÇÃO É MUITO VAGA.O QUE É AR?

ATÉ A DATA DE HOJE A SRA LETICIA AINDA NÃO RESOLVEU MEU PROBLEMA. SÓ DIZ QUE ESTA NAS MÃOS DE ADVOGADO, POIS ME PARECE QUE A MESMA, ALÉM DE ME PREJUDICAR DE TODAS AS FORMAS NA SITUAÇÃO DA OBRA DO MEU IMÓVEL, AINDA SE ACHA NO DIREITO DE ME PREJUDICAR JUDICIALMENTE POR RECLAMAR! NÃO DEIXAREI DE VIR AQUI CONTAR O ANDAMENTO PARA QUE TODOS VEJAM O DESENROLAR E O SACRIFICIO QUE ESTA SENDO TUDO COM ESTA EMPRESA! NÃO TEM NENHUM PARECER VIA WATSAPP, SOMENTE QUE ESTA NAS MÃOS DO JURIDICO DELES A QUASE 1 MÊS, SEM CONTATO ALGUM E SEM DATAS PARA SE RESOLVER https://******* COM MEU APARTAMENTO SEM VENDER E INACABADO, POIS DO VALOR TOTAL DE 29.******* QUE A MESMA ME COBROU E RECEBEU, FALTARAM AS PARTES MAIS CARAS, AS BANCADAS EM PORCELANATO, QUE POR COINCIDÊNCIA CHAMEI A MESMA PESSOA QUE ELA CULPOU PELO ATRASO DA ENTREGA, QUE ME COBROU 3.*******,00 E ME DISSE QUE NUNCA HOUVE FECHAMENTO NENHUM DE SERVIÇOS COM ELA, APENAS FOI ENVIADO E SOLICITADO ORÇAMENTO, MAS A MESMA ALEGA QUE SÓ FECHA MEDIANTE PAGAMENTO DE SINAL, COISA QUE NÃO FOI FEITA! OS VIDROS ESTÃO ORÇADOS EM 2.*******,00, FORA A MÃO DE OBRA DE PEDREIRO, AS PARCELAS DO FINANCIAMENTO QUE ESTOU TENDO QUE ARCAR, SOMANDO UM CUSTO SÓ DO QUE ELA NÃO ENTREGOU EM TORNO DE 10.*******,00 E NÃO ESTOU CONTANDO MEUS DÉBITOS QUE ESTÃO SENDO ACUMULADOS POR CONTA DE TUDO ISSO! A SENHORA LETICIA HAVIA ME DITO QUE TUDO ESTAVA COMPRADO E PAGO, PORÉM NÃO FOI O Q CONSTATEI E NEM O QUE ELA COMPROVOU, POIS NUNCA SEQUER PRESTOU CONTA COMIGO DE NADA, FIQUEI NO ESCURO TODO ESSE TEMPO. SIGO AINDA PASSANDO POR TODOS ESTES PROBLEMAS SEM PREVISÃO DE SOLUÇÃO.

SENHORA LETICIA, COMO NÃO HOUVE NENHUMA RESPOSTA DO SEU JURIDICO, SEGUIREMOS COM NOSSO PLANO DE APELAR PARA A JUSTIÇA. SENHORES CUIDADO COM EMPRESAS QUE PROMETEM COISAS QUE NÃO PODEM CUMPRIR, SEMPRE PESQUISEM AS MESMAS, SE TEM PROCESSOS JUDICIAIS (A EMPRESA DA SENHORA LETICIA TEM VÁRIOS), NÃO SE DEIXEM LEVAR POR REDES SOCIAIS, FAÇAM TUDO DE FORMA PENSADA, APESAR DE TERMOS CONTRATO ASSINADO, O MESMO PARECE NÃO TER NENHUM EFEITO PARA ESTA EMPRESA, PORTANTO SÓ NOS RESTA ESTAR CERCADOS DO MÁXIMO DE INFORMAÇÕES POSSÍVEIS, POR ISSO FIZ ESTA RECLAMAÇÃO POR AQUI, PARA AVISAR O MÁXIMO DE PESSOAS DO PROCESSO PENOSO QUE ESTOU PASSANDO, INCLUSIVE A MESMA ME DISSE POR WATSHAPP QUE SE EU NÃO TIVESSE RECLAMADO EM NADA, ELA TERIA ME ENTREGUE MINHA OBRA, VEJA QUE POSTURA DESELEGANTE! E AINDA INSINUA QUE ESTOU AMEAÇANDO ELA OU QUERENDO DENEGRIR SUA IMAGEM, MESMO TENDO SIDO EU A MAIOR PREJUDICADA, QUE PAGUEI UM SERVIÇO A VISTA QUE NÃO ME FOI ENTREGUE NA SUA TOTALIDADE, INCLUSIVE O QUE FICOU PRA MIM FOI A PARTE MAIS CARA DO ACABAMENTO, ME ACARRETANDO UM VALOR DE CERCA DE R$10.*******,00 DE PREJUÍZO, OU SEJA, PAGUEI 39.*******,00, POIS JÁ TINHA PAGO 29.*******,00 A ESTA SENHORA, AI ME PERGUNTO: DENEGRIR A IMAGEM É FALAR A VERDADE? O QUE CONTO AQUI SÃO FATOS VERÍDICOS! MAS VAMOS RESOLVER ISSO JUDICIALMENTE. CUIDADO GENTE, SE PREVINAM!