Não entrega da reforma e modulados
Não resolvido
Castanhal - PA
05/07/2024 às 08:55
ID: 192279553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConhece a Letícia e a empresa através do Instagram.
Fizemos dois contratos, o primeiro dos móveis e depois da reforma.
Os móveis, paguei *******% e junca recebi nada e nem o reembolso.
A reforma paguei 70% e ficou inacabada, alem dos funcionários batendo na minha porta para receber o que a empresa devida para eles.
Tive um prejuízo gigante. E até hoje a Letícia, deu esposo e a empresa não me devolveram nenhum valor.
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Resposta da empresa
05/07/2024 às 10:32
A empresa Reformando lamenta profundamente a crise financeira que tivemos e que ocasionou a paralisação de todos os serviços que estavam sendo prestados. Estamos trabalhando diariamente para corrigir os danos e assim organizar o fluxo financeiro. Certo de que não iremos parar de trabalhar enquanto não deixarmos tudo muito bem organizado com todos. Sem agressão, sem difamação ao público, pois a empresa não deixará de cumprir com suas responsabilidades civis.
Atenciosamente.
Reformando.
Réplica do consumidor
05/07/2024 às 12:15
Como você mesmo disse, muitos contratos paralisados, portanto não há nenhuma difamação. E se vocês estivessem interessados em ajustas a situação, teria entrado em contato para dá satisfação e indicar datas para que as coisas fossem resolvidas. Mas desde o dia 27/5 que não retornaram com qualquer informação.
Réplica do consumidor
21/07/2024 às 12:20
A empresa permanece em silêncio e devido as reclamações mudou seu perfil no Instagram para Reformando e Planejando
Consideração final do consumidor
29/12/2024 às 21:57
Empresa sem a menor índole
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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