Problemas com produtos vencidos, atendimento inadequado, preços abusivos e falta de suporte

Reclamação respondida

Respondida

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Goiânia - GO

10/02/2026 às 11:55

ID: 240315725

Estou enfrentando a tempos problemas com a empresa, produtos vencidos, atendimento que parece amigável mas só quer te empurrar produtos que não tem saída e dizem que é uma produto que sou obrigada a levar. Fora preços absurdos. E agora estou enfrentando a falta de atendimento, aí depois vão querer retirar meu equipamento mas q culpa não é minha. Fora que estão falando que não acham o meu cadastro? É uma falta de comprometimento. Demorei vir fazer uma reclamação com receio de retaliação. Mas só dessa forma pra ver se consigo algo.

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Resposta da empresa

05/03/2026 às 16:30

Olá,

A proposta da Bandeirantes é oferecer um alto padrão de qualidade tanto nos produtos, quanto nos serviços. Sentimos muito pelo ocorrido e estamos dispostos a te ajudar e resolver isso o mais rápido possível, tentamos o contato para darmos continuidade ao atendimento, porém todas as tentativas foram sem sucesso.
Peço que entre em contato conosco via telefone 08000 62 12 62.
A empresa reitera ainda que tem como premissa o compromisso de constantemente aperfeiçoar seus produtos e serviços, visando sempre à satisfação dos consumidores.

Lembramos que a avaliação de nosso atendimento é muito importante.
Ressaltamos que nossos canais de comunicação estão abertos para qualquer dúvida ou problema.

Atenciosamente,
SAC BANDEIRANTES
0800 062 1262