Refreshing Perspective

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São José - SC

13/06/2025 às 16:19

ID: 219611095

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Olá boa tarde, meu nome é *****, e eu estou aqui para reclamar da refreshing perspective, onde eu sempre faço as minhas pesquisas e troco por vouchers, como eu tinha o maior número de pontuação troquei por um voucher de r$ 150, onde eles não discriminam quem está nesse voucher de 150 reais ou seja, você está trocando por qual plataforma eu sempre troco pelo Netshoes, zattini porque o da Americanas está desativado eu fui no 150 reais ,pensando que estava trocando por um voucher da zattini ou da Netshoes, só que infelizmente me deram r$ 150 de Netflix e eu já tenho Netflix, eu mandei um e-mail para eles falando sobre isso que eu queria trocar, o voucher., eles me mandaram um e-mail simplesmente dizendo que não é possível. Agora falta essa informação. Quando você vai clicar para pegar um voucher de 150 reais, não explicam o que que você está trocando, o que que você está adquirindo eu na minha ingenuidade, achei que estava pegando Netshoes ou zattini e não eAgora eu tô com voucher aqui, eu não vou usar e eles não querem me devolverem os meus pontos para eu fazer a troca correta, porque aí no caso eu faria uma troca de dois voucher de 100 reais e eles não querem estou enviando o e-mail que eles me responderam hoje para vocês. Espero que consigam resolver, muito obrigada, boa tarde.