FALTA DE PRODUTO

Não resolvido
Brasília - DF
20/01/2016 às 16:44
ID: 16419666
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrecisei comprar um motor para a minha geladeira ELECTROLUX DC 37,
um motor EMBRACO 1/5 220V, e tive a infelicidade de ouvir o atendente me propor 15 dias de espera pelo acessório.
Agora, como é possível uma loja autorizada não possuir peças fundamentais para prestar a reposição de um item fundamental dentro de casa ?
Como aguardar 15 dias e ver suas compras do mês apodrecendo ?
Obviamente comprei o motor EMBRACO 1/4 usado por todas as assistências técnicas de Brasília como reposição para a peça original e paguei ******* reais ao técnico já que a seguradora que arcaria com a mão de obra se opôs a realizar a montagem.
UM PAPELÃO DAS DUAS EMPRESAS.
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Consideração final do consumidor
17/07/2017 às 10:02
...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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