coloca motor recondicionado e nao da assistencia

Resolvido
São Paulo - SP
20/01/2021 às 16:42
ID: 118463031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeschamei técnico para ver defeito de uma geladeira e o mesmo afirmou sem motor e que trocaria e ficaria bom , logo autorizei a troca e um mês depois parou este disse que o gás tinha vazado .passou dois meses o motoro parou e agora ao chama- lo ele se recusou a ir . ocorre que conforme orçamento da autorizada este colocou motor recondicionado que causou danos aos outros componentes eletrônicos . no entanto isto ocorreu com as duas geladeiras que possui levando assim *******,00 sem resolver o problema . não autorizei colocar motor velho ou se é que era mesmo motor e levou meus dois motores novos embora
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Resposta da empresa
20/01/2021 às 16:55
Boa tarde Senhora, por favor, fazer a reclamação na empresa CORRETA, nossa empresa REFRICON COMÉRCIO E MANUTENÇÃO LTDA, Situada em Santo André/SP, não faz conserto em geladeiras, Não fizemos atendimento algum para a senhora. Por favor, retirar a reclamação e fazer no CNPJ correto. Obrigado
Consideração final do consumidor
15/09/2022 às 11:40
empresa com mesmo nome da empresa que deveria ser reclmada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7