Freezer não consertado, prejuízo com insumos e falta de suporte após pagamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

23/01/2026 às 15:46

ID: 238632571

Em dezembro de 2025 entrei em contato com essa empresa pra consertar meu freezer
O técnico deu o valor do reparo,foi feito o Pix na hora, dois dias depois o freezer não estava funcionando, entrei em contato o te novo veio novamente,e comprou o gás já informando que poderia estar com casamento,porém o valor pago era pra sanar o problema, Funcionou até no começo de janeiro, que passou do nada, entrei em contato pois tenho hamburgueria e o mesmo estava cheio de insumos,pra trabalhar, porém visualizaram minhas msg ,e não respondiam, até que 4 dias depois a atendente muito grosseira respondeu entre em contato com o técnico,porém o mesmo respondeu que estava viajando ,e cheio de ignorância respondeu que eu queria que ele me disse outro ftezzer pelo que havia pago, entre outras grosserias, resumindo, não arrumaram o freezer, não quem devolver o valor pago, perdi todo material de trabalho, avaliado em mais de 1,000
E ninguém responde.
Vou levar eles na justiça e cobrar. Devolução do valor pago e cobrar o que perdi que estava dentro do freezer

Compartilhe

Consideração final do consumidor

10/07/2026 às 06:21

Não resolveram não devolveram o valor, não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0