Freezer não consertado, prejuízo com insumos e falta de suporte após pagamento

Não resolvido
Contagem - MG
23/01/2026 às 15:46
ID: 238632571
Em dezembro de 2025 entrei em contato com essa empresa pra consertar meu freezer
O técnico deu o valor do reparo,foi feito o Pix na hora, dois dias depois o freezer não estava funcionando, entrei em contato o te novo veio novamente,e comprou o gás já informando que poderia estar com casamento,porém o valor pago era pra sanar o problema, Funcionou até no começo de janeiro, que passou do nada, entrei em contato pois tenho hamburgueria e o mesmo estava cheio de insumos,pra trabalhar, porém visualizaram minhas msg ,e não respondiam, até que 4 dias depois a atendente muito grosseira respondeu entre em contato com o técnico,porém o mesmo respondeu que estava viajando ,e cheio de ignorância respondeu que eu queria que ele me disse outro ftezzer pelo que havia pago, entre outras grosserias, resumindo, não arrumaram o freezer, não quem devolver o valor pago, perdi todo material de trabalho, avaliado em mais de 1,000
E ninguém responde.
Vou levar eles na justiça e cobrar. Devolução do valor pago e cobrar o que perdi que estava dentro do freezer
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Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 06:21
Não resolveram não devolveram o valor, não recomendo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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