Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/03/2018 às 12:10

ID: 33471355

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vai fazer 2 meses e eles não entrega ! Não tem compromisso com oque fala! Encomenda super atrasada ! Eles so fica enrolando ligo pra la eles so enrola ! Estou querendo solução pro meu problema ou eles devolve meu dinheiro! Estorna por cartão ou enviá a mercadoria ! Se não vou entra em um processo na justiça! Tenho bastante provas do mal atendimento e de mal comprometimento !

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Resposta da empresa

06/03/2018 às 11:07

Bom Dia!

Prezado cliente, pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido e que entre em contato com a empresa pelo e-mail ******* no assunto coloque RECLAME AQUI e n do pedido, assim daremos andamento a sua reclamação, peço que não faça reclamações em duplicidade, pois pela regra do reclame aqui a mesma será excluída. Ao final de nosso acordo por e-mail daremos a consideração final , quando tudo estiver solucionado peço por Favor que de baixa em sua reclamação.

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