Refrigeração Farias

Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

17/11/2021 às 10:19

ID: 133020643

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 28/09 contratei esta empresa para realizar manutenção em uma máquina de lavar roupas.
No dia 29/09 foi entregue a máquina, porem no dia 30/09, no primeiro uso depois da manutenção, percebemos que o problema continuava(não retirava toda a água da máquina).
Por uma semana, liguei para a empresa pedindo uma visita técnica, sempre com promessas sem haver resposta.
No dia 11/10, finalmente houve uma visita, foi informado que iriam recolher o equipamento para análise.
Após um mês sem retorno, passei a ligar diariamente perguntando a situação do equipamento, e a cada ligação recebia uma desculpa diferente, "carro quebrado", "falta de ajudante para colocar no reboque", "não sabem o porquê não foi entregue" e outras.