Insatisfação

Não respondida
Colombo - PR
14/09/2021 às 10:43
ID: 129592077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a refrigeração LUcas para fazer um orçamento em uma secadora de roupa que estava com barulho diferente.
Retiraram a mesma em minha residencia e no dia aproveitei pra falar sobre uma geladeira que estava em meu trabalho que estava congelando na https://******* outro dia retiraram a geladeira pra orçamento tambem.
Me passaram o orcamento da secadora que ficou *******,99 tinha que trocar a mecanica, correia e higienizaçao.
POr ser um valor alto decidi retirar e fazer outro orçamento com outro tecnico.
Por surpresa este outro tecnico foi em minha casa e tirou uma meia que estava presa em alguma engrenagem fazendo o barulho, retirou a secadora ta normal.
Mas antes disso mandei consertar a geladeira que ficou o orçamento em *******,00 entregaram e paguei em maos o valor acordado.Conforme nota fiscal foi trocado gas e limpeza da geladeira.
Uns dias atras a geladeira comecou a dar o mesmo problema , liguei e mandaram um tecnico pra ver , ficaram de me dar retorno .No dia de ontem me passaram falando que e o termostato e o valor ficaria quase ******* reais.
Hoje dia 14/09 entrei em contato pra entender o motivo que foi trocado o gas e limpezas sendo que o problema era o termostato, uma secretaria muito mal educada chamada Vania desligou o telefone em minha cara.
EStou esperando o contato do gerente ou do dono pra tentar entender , diferente disso vou ver o que poso fazer pois dinheiro nao da em arvore pra ser enganado.