Refrigeração Muller

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Porto Alegre - RS

03/07/2024 às 11:46

ID: 191757019

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Comprei um fogão dos sonhos , só que não foi bem assim, está virando um pesadelo não funciona duas bocas, entrei em contato com a empresa a mesma passou o contato da assistência técnica, lá foi eu ligar para empresa , agendaram a visita, o técnico veio na minha residência conforme agendamento, bom não conseguiu arrumar o fogão pois informa que tinha que trocar uma peça, até ai ok, lembrando que estou pagando o fogão, o prazo para eles receberem a peça era em torno de 7 á 10 dias esperei o prazo.
Foi marcado o retorno para consertar o fogão pois a peça já tinha chegado, resumindo o técnico fez a troca e o fogão não funcionou, para ajudar foi embora deixando de instalar o vidro do fogão e ainda ficou todo errado ,pois ele desmontou e a acabou montando de qualquer jeito, quando foi gravar para empresa muller o vidro do fogão quase caiu resumindo o técnico não foi capaz de montar o fogão corretamente. Está sendo um transtorno tudo isso e a empresa ficou de dar um retorno hoje é até agora as estou esperando.
Chamei a empresa no Whatzapp que estava falando com a atendente Rebeca, pedem tudo novamente os dados e não tive retorno.