Técnico Incapaz

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2025 às 18:18
ID: 219811913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor duas vezes a Midea indicou a Refrigeração Muller do RJ para fazer a troca do compressor do refrigerador e os dois técnicos enviados em datas diferentes não tinham capacitação para executar o serviço simples a troca foi realizada mas no dia seguinte o refrigerador passou apresentar outros problemas fui obrigado a chamar um técnico da minha confiança que resolveu o problema. Vale ressaltar que o equipamento estava na garantia de fábrica da Midea. Fui obrigado a devolver o equipamento comprei um novo refrigerador dessa vez uma Brastemp
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Consideração final do consumidor
29/09/2025 às 18:48
Falta de empatia com o cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1