Refrigeração Tagliaferro

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Mogi-Guaçu - SP

08/05/2025 às 22:27

ID: 216631989

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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ID: ***** Título: Importunação, ameaças, cobrança indevida, perturbação sossego
Reclamação: ID: ***** Título: Importunação, descaso, ameaças!!
Reclamação: Fiz a compra de uma geladeira Electrolux, IB7B, a mesma apresentou falha desde o início, até o final dos 11 meses na qual utilizei a geladeira, que por sinal não funciona direito, no meu caso veio com gás vazando, antes de terminar a garantia o gás vazou totalmente, por fim acionei a assistência, que enrolou por uma semana para verificar e dizer que a geladeira estava condenada, não prestava, entrei no SAC, passei por alguns desaforos com certos atendentes e por fim com muito chato me fizeram o reembolso total do valor! Pois a geladeira que eu comprei e paguei e está no meu nome, não prestava, enfim, não aguento mais ameaças da assistência técnica e da Eletrolux me ligando, querendo essa geladeira que está condenada, porém eu paguei e o que eles fizeram foi o que me é de direito, reembolsaram! Hoje p minha surpresa soube que a Sra ***** e mais dois homens funcionários da assistência tagliaferro Mogi Guaçu, foram até o local de trabalho da minha família intima-los, fazer ameaças, causaram alvoroço pois atrapalhou no atendimento e dizer que tem casos que se for preciso chamam a polícia e advogados!! Estão ficando loucos???? Como assim??? Eu nem estou na cidade, e eles irem importunar vizinhos p conta de algo que não devo p eles nem p ninguém, afinal Eletrolux, a geladeira está paga não funciona, o que no caso não é problema meu, mas a geladeira é minha, recebi sim p valor do reembolso, o que não quer dizer que roubei nada, simplesmente o produto de vcs não presta e vcs tem sim a obrigação de me ressarcir e ponto final, vou dar andamento no processo e creio que essa atitude dessa assistência dara mais problemas a vocês! Estou com todas as gravações, inclusive dona Lara, da sua grosseria e falta de educação, não devo nada a vocês! Entendam, vcs não me fizeram serviço algum, não comprei nada com vocês, vc é muito baixa, e corajosa de ir no local de trabalho, atrapalhar e vcs sim são muito espertinhos, afinal condenou a geladeira, agora quer a geladeira de qualquer maneira???? Pq ? É minha, tá paga, tenho a nota!