Compressor com defeito causa perda de alimentos e falta de suporte da empresa
Não respondida
São Paulo - SP
01/12/2025 às 17:21
ID: 233380139
Comprei um compressor da referida empresa pelo Mercado Livre e que chegou em minha residência no dia 04/06/2025, o qual foi instalado. Na quinta-feira (13/11/2025) a geladeira parou de funcionar. Técnicos foram chamados e o problema está no compressor que vaza óleo. Enviei essa mensagem e eles me enviaram um número de celular.
Liguei três vezes para o número indicado pela empresa e só aparece a opção de deixar mensagem de áudio. Então recebi outra mensagem que o contato seria via whatsapp. Enviei mensagem e até agora nada. Acontece que a geladeira está sem funcionar e isso está me causando sérias perdas. O compressor ainda está na garantia e paguei também a garantia estendida!