VEndem produto e nao falam onde é assitencia tecnica

Não respondida
São Paulo - SP
18/02/2025 às 15:56
ID: 210261263
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas bombas Drenos em agosto do ano passado
Ambas estão fazendo um barulho excessivo, o que está causando grande incômodo e não deixando ninguém dormir na casa.
Já entrei em contato duas vezes buscando assistência técnica, mas fui informado que eles não a oferecem e não sabem quem é o responsável pela assistência técnica.
Tentei contato com outras lojas que vendem o mesmo produto, e fui orientado a entrar em contato com a loja onde comprei, pois esta seria responsável por recolher o produto e encaminhar ao fabricante.
Gostaria de uma solução urgente para este problema.
Preciso de informações sobre como acionar a garantia ou como proceder para o reparo das bombas.