Refrigerante com gosto e cheiro ruins, resultando em desperdício e frustração.
Resolvido
São Paulo - SP
01/05/2026 às 21:09
ID: 247493557
Comprei um refrigerante e estava horrível gosto extremamente amargo e com cheiro ruim, tive que jogar fora e era a unica bebida que tinha pra acompanhar a refeição em um dia de noite com tudo fechado, extremamente desapontada com a marca. Reveja o produto de vcs, teve uma epoca que estava igual e deixei se consumir e agora parece que piorou, nao pretendo comprar nunca mais. Frustrada.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/05/2026 às 08:14
Olá Amanda,
Lamentamos que a sua experiência com os nossos produtos tenha ocasionado alguma frustração.
A satisfação dos nossos clientes é nossa maior preocupação, e o seu contato é muito importante para podermos sempre manter a excelência em nossos produtos, serviços e atendimentos.
Respondemos por e-mail sua mensagem.
Estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento:
Telefone: 0800 019 1477(segunda à sexta, das 08h às 17h).
E-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Dolly Refrigerantes
Consideração final do consumidor
10/05/2026 às 19:29
Recebi o contato por e-mail mas nao queriam me enviar outro refri no lugar do que comprei e estava ruim, no final me enviaram mas por receio ainda nao experimentei com medo do gosto estar ruim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9