Refrilar - Fortaleza-CE

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Belo Horizonte - MG

14/05/2024 às 08:29

ID: 188722235

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Estive presencialmente na loja Refrilar, pois sei que a empresa não atende telefone. A Refrilar fez a instalaçao de um forno de embutir da Electrolux que não custou barato (R$ 1.*******,00), mas o forno não funciona.
A visita do técnico estava prevista para o dia 13 de maio de *******, porém NINGUÉM APARECEU. Por sorte consegui falar 2 vezes na empresa, mas a resposta é padrão: "o técnico está em rota e o horário de visita é de 8-18h). Ou seja, não pude trabalhar para esperar o técnico que NÃO APARECEU.
É uma falta de compromisso e respeito com os clientes. Não se consegue falar por telefone com a empresa e sequer satisfação a Refrilar dá aos clientes nessas situações.