Sem resposta da empresa para retorno

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/03/2025 às 11:10
ID: 212070953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA geladeira da minha vó estava com problema para gelar. Já havia contato essa empresa duas outras vezes anteriores para ver minha geladeira e nas duas vezes me atenderam sem nenhum problema. Porém dessa vez o técnico foi até a geladeira da minha vó e constatou que precisava colocar gás, fez o processo lá, gerou ******* reais (o que achei ABSURDAMENTE caro, porém havia autorizado o serviço e até aí tudo certo), parcelei em duas. Mas no dia seguinte a geladeira continuou com o mesmo problema. Entrei em contato com eles e simplesmente não respondem. Todas as mensagens são ignoradas. Empresa sem respeito algum com o cliente e só querem fazer o serviço e se não resolver, não contem com garantia, porque nem responder, respondem.
Espero que por aqui, consiga algum retorno da empresa.