Enrolões, não cumprem o que promete.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/10/2024 às 18:43
ID: 200544337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/09/24 chamei a empresa Refrilav W.K. para ver o motivo de um curto que minha geladeira apresentou (a tomada pegou fogo), falei com o senhor Pereira pelo telefone que de pronto me cobrou R$ ******* só pra trocar a tomada, disse que levaria uma tomada original caso não quisesse teria que pagar a ida do técnico até minha casa R$70. Achei o preço meio absurdo mas mediante a urgência não tinha que fazer já que era sábado próximo do meio dia e só conseguiria outro técnico na segunda feira, então aceitei. Quando o técnico chegou foi trocar a tomada fazendo uma gambiarra com um fio e uma tomada que compro na loja de material de construção em frente a minha casa, custou R$10, logo que vi ele chegar com o fio disse que aquilo ali eu não ia querer e que por R$******* eu não ia pagar pra fazer gatilho. O técnico Jorge ligou pro Sr Pereira e ficou acordado de ele fazer aquilo provisóriamente e na segunda feira o mesmo técnico iria na minha casa com o cabo pra fazer a troca. Na segunda feira ligo pro téhttps://******* um problema, não vou poder ir aíhttps://******* pro https://******* que encomendar o cabo, sexta feira ele https://******* sexta feira...... não tem o https://******* oferece R$50 de volta pra deixar a https://******* que eu deixei bem claro que não queria aquilo! Simplesmente já tem um mês e meio e o tal Pereira nem responde mais as mensagens. Enfim, tomei uma volta.