Curso vendido na plataforma refrimaq

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Rio de Janeiro - RJ

28/08/2023 às 14:35

ID: 170996465

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um curso na plataforma da refrimaq esse aplicativo se encontra na Playstore comprei o curso segredo das placas Brastemp e Consul onde vc tem direito a um grupo no whatsapp de suporte mas não fala que o suporte e uma vez na semana como eles vende curso e não esplica ao consumidor sobre esses detalhes vamos supor que vc pega um serviço segunda feira o suporte fecha o grupo sexta feira pra tirar uma dúvida que suporte e esse isso e propaganda [Editado pelo Reclame Aqui] como vou ter suporte uma vez na semana se eu precisar do suporte no dia a dia não tenho ? Bom eu só quero meu dinheiro de volta fui questionar o suporte no grupo ainda fui removido do grupo de suporte então senhor Anderson fiz a compra do curso na sua plataforma de curso só quero meu reembolso referente ao curso do segredo das placas Brastemp e Consul por favor

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Resposta da empresa

28/08/2023 às 15:22

AMIGO VC ESTÁ ENGANADO este curso de placas não é nosso nos só indicamos e não vendemos suporte o que vendemos é curso, se todo curso for ajudar cada defeitos na rua que técnico pegar precisa de um exército para ajudar amigo, sobre este curso ai fala com essa pessoa aqui o dono do curso*******

Réplica do consumidor

28/08/2023 às 17:57

eu comprei o curso na plataforma da refrimaq

Réplica do consumidor

28/08/2023 às 18:01

eu comprei o curso no aplicativo da refrimaq como vc não responde pelos cursos ? eu não comprei diretamente com o responsável do grupo do curso e sim na plataforma da refrimaq como vcs disponibiliza um curso no aplicativo da refrimaq e não se responsabili

Réplica do consumidor

28/08/2023 às 18:05

isso e uma falta de consideração com a pessoa que compra o curso no aplicativo da refrimaq vou entrar na justiça com uma ação contra vcs quero meu reembolso como o curso não e de vcs se eu comprei no aplicativo de vcs me explica ?

Réplica da empresa

29/08/2023 às 00:03

vc está ficando louco ? tem mais de ano que vc comprou quer reembolso ? procura saber porque vc foi removido do grupo procura pessoal para ajudar adicionar vc ok agora não venha me fazer perder tempo, percebi que vc está querendo é frescar ? já te falei que não vendemos suporte vc está louco ? quer passar vida vida toda ? por esse valor que pagou ? rapas se for para ajudar vc resolver todos defeitos que pegar na vida mais de ano nem por 10 mil reais não venderia curso para vc vai estudar rapaz deixa de frescar vc comprou video aulas não foi suporte para vida toda

Réplica da empresa

29/08/2023 às 00:05

vai amigo entra na justiça vai, estamos certos e documentados demos 30 dias de garantia vc comprou curso mais de ano quer reembolso cara vc tem [Editado pelo Reclame Aqui] na cabeça? vai procurar o que fazer

Réplica da empresa

29/08/2023 às 00:14

bem feito que foi removido fica falando [Editado pelo Reclame Aqui] lá agora está querendo matar raiva de ter sido removido fica criando historias ai para nos prejudicar, se tem nosso suporte email whatsp para quer falar aqui ? lógico que só quer nos prejudicar mas Deus retribuirá vc com mesma moeda. leia lá os dados da sua compra, suporte é grátis dentro do passível mas vc não comprou suporte sim um curso que tinha 30 dias de garantis já tem meses que vc comprou então não venha criar historias fantasiosas, bem feito que foi removido do grupo, vc cria discórdia no grupo.

Réplica do consumidor

04/09/2023 às 18:52

falando [Editado pelo Reclame Aqui] só o [Editado pelo Reclame Aqui] da sua mãe [Editado pelo Reclame Aqui] eu questionei a [Editado pelo Reclame Aqui] de suporte do curso me removeram num fode vcs falam de suporte no curso agora não tem suporte vai te [Editado pelo Reclame Aqui] arrombado bando de [Editado pelo Reclame Aqui]ão folhada [Editado pelo Reclame Aqui] gente não compre curso com esses [Editado pelo Reclame Aqui] da refrimaq um lixo uma [Editado pelo Reclame Aqui] não compre nunca na hora de vende e um amor depois vc passa por isso que estou passando não compre oque eu pode fazer pra divulgar o lixo que e o curso de vcs eu vou fazer

Réplica da empresa

04/09/2023 às 21:56

fica a vontade amigo peço que deu retribua em dobre para vc o que vc está fazendo, repito bem feito terem excluido vc do grupo ele tem regras bem claro vc infringiu regras é excluido agora está com raiva quer nos prejudicar fica a vontade, logo entraremos com processo de difamação e calunia já bati print ok e temos seus dados, nos aguarde...

Réplica do consumidor

18/09/2023 às 12:50

regra de que de fala que o curso e um lixo que o suporte e uma [Editado pelo Reclame Aqui] uma vez na semana ele te responde não falei nenhuma mentira bando de [Editado pelo Reclame Aqui] na hora de vende o curso faz maior propaganda na [Editado pelo Reclame Aqui] do aplicativo maior ******* do crl se vcs tiverem vendo essa reclamação não compre curso com eles tudo [Editado pelo Reclame Aqui] curso lixo não aprende nada suporte lixo te responde de semana a semana que [Editado pelo Reclame Aqui] de curso e esse que o suporte só responde as sextas feiras não comprem se vc está querendo aprender algo com com o professor marinho no YouTube vc encontra ele da suporte com vídeos chamadas se for necessário. professor marinho procure no YouTube que vcs vão acha um senhor de óculos meio grosso mas eo jeito dele super indico

Réplica da empresa

18/09/2023 às 21:34

deixa de falar besteira já te falei vc infringiu regras do grupo vc foi retirado agora está querendo prejudicar, não adianta falar besteira que todos sabem que vc está so com raiva porque não colocamos mais vc nos grupos, deixa de ser palhaço temos mais de 14 mil alunos todos satisfeitos, desejo que Deus te de em dobro tudo que está fazendo ok não temos medo da sua ladainha fica ai igual um palhaço falando sozinho

Réplica do consumidor

15/10/2023 às 22:22

que [Editado pelo Reclame Aqui] de regra e essa que vc não pode dizer que o curso e ruim horrível por falta de suporte onde diz que eu não posso expressar minha opinião pelo curso quero prejudicar ninguém bando de [Editado pelo Reclame Aqui] eu tenho a conversa salva de quando fui bloqueado

Réplica da empresa

17/10/2023 às 17:30

temos 15 mil alunos amigo só vc está aqui falando besteira já respondi diversas vezes para vc como podemos te ajudar até hoje vc não quis ajuda só vem aqui falar besteira isso prova que talvez vc nem seja aluno só um concorrente querendo nos prejudicar saiba que vc está perdendo seu tempo, está aqui mais uma vezes os contatos para ajudar o que vc precisa mas como sei que não entra em contato mas vou deixar mais uma de diversas vezes que já passei para vc whatsp******* email *******

Réplica do consumidor

17/10/2023 às 19:13

meu contato está na reclamação porque vcs não entro em contato comigo a prova está nas fotos não sou concorrente não vcs não tem culhão de fala tamo errado mas vou fazer o possível pra ninguém passar pelo que estou passando como vc indicar um curso na plataforma do aplicativo de vcs sem saber se e bom se não vai trazer problemas pra vcs agora o dono não aparece pra fala sobre o curso todos os cursos são vendidos e tem suporte o único são o de vcs vem um doido as sextas feiras responde alguma dúvida o curso não esplica direito se vc tiver dúvidas tá [Editado pelo Reclame Aqui]

Réplica da empresa

17/10/2023 às 22:40

vai procurar o que fazer, se vc quer ajuda tem nossos contatos quer que a gente saia atras de vc para ajudar ? quem precisa de ajuda vai atras de ajuda

Réplica do consumidor

26/10/2023 às 11:57

na hora de vende esse lixo e maior amor maior atenção depois que comprar e esse viadagem do [Editado pelo Reclame Aqui] ainda bem que muita gente tá vendo como funciona os cursos lixo de vcs encheu a [Editado pelo Reclame Aqui] da boca pra falar que tem vários alunos e tal etá fazendo questão do dinheiro de 1 aluno tão passando fome só pode tudo verme [Editado pelo Reclame Aqui] curso de [Editado pelo Reclame Aqui] seus *******

Réplica do consumidor

26/10/2023 às 11:59

15 mil alunos né então porque não devolvo o dinheiro desse aluno aqui se vcs tem 15 mil aluno meu dinheiro não vai fazer falta pra vcs que sabe a verdade vcs são tudo passa fome imagina os clientes de vcs como não deve ser

Réplica da empresa

31/10/2023 às 19:39

amigo leia o contrato de compra garantia é de 30 dias se tivesse ******* até 30 dias devolvemos sem problema e fato de ter 1 aluno ou 15 mil não tem nada a ver com vc, nada do que vc compra existe garantia eterna vc não raciocina ? já te falei e me coloquei a disposição para ajudar sua reivindicação mas vc só quer frescar. conheço vc sei que sua intenção é só querer prejudicar a gente por ter sido banido por descobrir regras do grupo de alunos, pode continuar que Deus te dará em dobro, vc está só se prejudicando se sua interação fosse ajuda para acessar o curso já te mandei nossos contatos vc nunca solicita contato mas aqui vc vive latindo

Réplica da empresa

31/10/2023 às 19:41

vai procurar o que fazer, se quisesse ajuda já deixei mais de 10 vezes nossos contatos email ******* whatsp******* agora prova aqui um print de que vc mandou solicitação e ajuda prova ai para todos verem, õ manda porque não tem vc é um [Editado pelo Reclame Aqui] somente