Não soluciona os problemas de garantia de fabrica.

Resolvido
Frutal - MG
16/11/2020 às 18:05
ID: 115118593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma lavadora de roupa da marca panasonic no dia 19/11/*******. Desde de que adquiri o produto, ela vem apresentando diversos problemas de fabrica. Como via de regra acionei a garantia. Mais proxima de minha cidade, Uberaba, MG. Seguindo o manual era a unica empresa da cidade que prestava esse tipo de serviço. Contudo já foram abertas 5 orden de serviços. A ultima agora foi a pior prestação de serviço. A maquina me volta da assistencia: 1- Arranhada ,2- voltou estragada. Enfim me gerou mais problemas. E para piorar a situção voce liga diversas vezes e eles não mandam o tec no local. So protelam a soluçao. Enfim minha garantia de fabrica ira encerrar e se por evntualidade não tiver solução. Irei procurar meu direitos na forma da lei.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
16/10/2023 às 11:42
Pouca agilidade na demanda.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5