Péssima assistência a lave e seca
Não respondida
Umuarama - PR
26/06/2026 às 10:22
ID: 252409015
Antes da realização do serviço, o atendimento era rápido, atencioso e respondiam às mensagens com clareza. No entanto, após o serviço, quando a máquina voltou a apresentar barulho, o atendimento mudou completamente. As respostas no WhatsApp passaram a ser demoradas, e muitas vezes nem respondiam.
Vieram buscar a máquina alegando que o reparo só poderia ser feito na empresa. Ela permaneceu lá por lá uma semana e, quando foi devolvida, não deram nenhuma explicação sobre o que havia sido feito ou qual era o defeito. Além disso, tive que pagar novamente pelo deslocamento da máquina, e, para minha surpresa, ela continua exatamente com o mesmo barulho de antes.