Trocaram o motor, e em menos de 05 meses deu problema de novo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Patos de Minas - MG

18/01/2023 às 09:38

ID: 157662171

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 02/08/22 entrei em contato com esta empresa e eles trocaram o motor da minha geladeira, no entanto menos de 05 meses depois a geladeira apresentou o mesmo problema, ou seja, o motor "novo" parou de funcionar.
O funcionário que efetuou a troca se chama Wellerton e ele afirmou categoricamente que o motor era um motor novo.
Sem contar que conforme o sr. Wellerton havia me informada a garantia do produto era de 1 ano.
Tentei entrar em contato com a empresa várias vezes, todavia sem sucesso.

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Consideração final do consumidor

27/02/2023 às 13:50

Atendimento péssimo, não tem nenhum compromisso com o cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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