Refrimar

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

28/11/2025 às 15:38

ID: 233145375

Comprei uma máquina lava e seca, em pouquíssimo tempo parou de secar, entrei em contato com a Electrolux e foi me passado o contato de uma assistência técnica autorizada mais próxima, entrei em contato ( pelo telefone***** que é o único que eles dizem que tem ) e eles agendaram uma visita onde eu tive que pagar 70 reais ( mesmo com o produto na garantia) para o técnico OLHAR a máquina, não fez o reparo e foi embora, entrando em contato com a assistência eles dizem que precisam esperar as peças chegarem para eles e não me dão nenhum prazo, após eu questionar novamente sobre o prazo eles simplesmente pararam de responder, já fazem mais de 20 dias e até agora nada. REFRIMAR MULTIMARCASnão responde no WhatsApp, não dão prazo pra o serviço ser realizado, não entendem o telefone que só fica em uma secretaria eletrônica depois cai a ligação.
Estou completamente desamparada.

Refrimar multimarcas, isso é um descaso e desrespeito com os clientes de vocês
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Fico à disposição se quiserem resolver meu problema.
Hellen *****